Programmation recharge PHEV HS

[KrissAuto77]

Hello en ce moment j'ai des problèmes de programmation de recharge de batterie la nuit de mon PHEV.

Il me semble que c'est apparu après la dernière mise à jour software 07.2024

Le plus souvent ça ne fonctionne pas mais ça a quand même fonctionné une fois où deux


Est ce que vous avez aussi des problèmes ?

Sinon pour ceux qui ça marche encore quelle est votre plage horaire choisie, heure de départ choisie ?
Wallbox T2 ou chargeur sur prise standard ?

Merci de préciser aussi votre modèle, mois de production et version d OS et software.

Je suis en OS 8 et 07.2024
Programmation de 2h a 6h avec départ a 5h45 avec branchement sur prise standard.

Merci

[timo]

Même problème depuis la mise à jour j'avais indiqué qu'il fallait mettre à jour les applis et services dans un autre post mais ça n'a pas duré, j'ai appelé l'assistante connected Drive ils connaissent le problème et travaillent à la résolution,pour l'instant pas de solution et bcp de véhicules impactés mais pas tous

[KrissAuto77]

Merci timo, il y a déjà quelqu'un qui avait déjà dit ça il me semble.

Si c'est vraiment à cause de cette mise à jour et bien elle est bien naze surtout qu'elle n'apporte absolument rien sur OS8... !


C'est vraiment une grosse déception de ne plus pouvoir programmer sa recharge

Pour l'instant je vais être obligé de me connecter à 22h pour lancer la recharge manuellement

Du coup je vais téléphoner aussi et j'invite tout le monde a faire de même pour les faire bouger plus rapidement.

@timo peux tu nous rappeler le numéro de téléphone connected drive assistance ?

Merci

[KrissAuto77]

Sujet US où ils parlent du même problème sur iX
https://www.ixforums.com/threads/2022-b ... date.3368/

[timo]

0800 800 899 il faut le faire depuis la voiture c'est mieux et ils feront faire des manips ,certes inutiles mais pour faire voir qu'ils voir qu'ils tentent des actions ,ils m'ont même demandé de vérifier les mises à jour de mon téléphone et du coup la version d'Android n'était pas la dernière , la faute à été mise sur ce dernier et j'ai répondu que je faisais la programmation depuis le véhicule ,donc un peu mal à l'aise

[KrissAuto77]

Merci @timo

Au fait est ce qu'il y a des possesseurs de PHEV X1 pour qui la recharge programmée fonctionne encore après la mise à jour 07.2024 ?

[timo]

J'ai regardé le forum Us ils ont été touchés avant nous par ce problème , du coup assez pessimiste pour la suite

[Franz88]

Hello.
Pour ma part, même souci. J’ai beau modifier mes paramètres, ça ne fonctionne pas.
En fait, des que je modifie les réglages :
Je mets en mode « immédiat », puis en mode « recharge dans la plage horaire », ça fonctionne le soir même, mais pas le lendemain
Hier, je branche la prise à 17h, je reçois une notification que ma recharge va démarrer dans la plage horaire de 22h-6h ( mes reglages selon mes heures creuses), et ce matin, rien, batterie vide, aucune rechage
Ça commence par me saouler…

[Franz88]

Bon, après réflexion, j’ai trouvé une solution :
1. Je vire l’appli de mon téléphone, c’est gadget, ça sert à rien.
2. Je vais mettre une horloge dans mon tableau électrique, et regler dans la voiture « recharge immédiat » , comme cela je suis sûre que ça rechargera dans le créneau horaire de mes heures creuses.

[ficelle36]

@Franz88

Bonne idée, pour moi ma prise est connectée derrière un contacteur jour/nuit et cela fonctionne parfaitement depuis plus d'un an 1/2.

[Franz88]

Ci joint le détail et information de la mise à jour BMW .Est ce que le problème ne vient pas d'une mise à jour pendant une recharge ou prise branchée...

[KrissAuto77]

Cette remarque c'est uniquement lors de la mise à jour.

Perso j'ai fait la maj alors que la voiture n'était pas en charge.

[Franz88]

Bonjour a tous,
Suite a ce problème, avez vous un retour de bmw ?
Quelqu’un d’entre vous a t il réussi a regler ce souci de recharge via la plage horaire ?
Merci

[Dsan2212]

J’ai tel hier à BMW
ils sont au courant du problème et travaillent dessus
Il n’y a plus qu’à attendre leur retour

[Franz88]

De mon côté, j'ai appelé mon concessionnaire et on m'a proposé un rdv pour une mise à jour ( entre 2 et 5 h, selon eux)... A voir.

[lcantone]

J'ai exactement le même problème sur mon 30E.

Voici la réponse de BMW:

[Franz88]

Hello,
Suite à mon rdv chez le concessionnaire, les techniciens ont fait une re programmation de la voiture.
J'ai fait plusieurs essais de recharge avec des plages horaires différentes aujourd'hui, et ça a l'air de fonctionner comme avant.
A suivre pour les prochains jours ...

[KrissAuto77]

Bonne nouvelle mais attention ce que j'ai remarqué c'est que j'ai l'impression que la voiture tombe dans un sommeil profond au bout d'un certain temps et si on fait des tests très rapprochés après la programmation alors ça marche mais si l'heure de début de période est longtemps après la programmation ou l'arrêt de la voiture alors elle ne se réveille pas.

Donc attendre un peu avant de crier victoire.

[Chris67]

Bonjour, rencontrant le même problème de recharge en heures creuses et voulant continuer a recharger de nuit j'ai trouvé le palliatif suivant :
- sur le X1 je me mets en mode recharge dans la plage prédéfinie
- le soir si la recharge ne démarre pas je vais sur l'appli My BMW sur mon portable, puis je lance la fonction verrouillage des portes (même si la voiture est déjà verrouillée) et la charge démarre

C'est une solution manuelle je le conçois mais qui permet de recharger en heures creuses jusqu'à ce que BMW ai mis un correctif en place.

[KrissAuto77]

Oui c'est ce que je dis, si on réveille la voiture avec une action alors elle va démarrer la recharge.