impossible de supprimer un téléphone

[EG14]

Bonjour,
Je n'arrive pas à supprimer un téléphone sur ma voiture, il ne se passe rien lorsque j'appuie sur effacer.
Est ce que qq peut m'aider.
Merci.

[Moderno74]

Hello
Ces trucs électroniques alors. Casse pieds j’avoue.
La dernière fois que j’ai eu un souci je suis devenu hystérique.

Change le téléphone de nom et supprime. Ça devrait être meilleur

Pourquoi on a ça. Même dieu en sait rien

[EG14]

Merci pour votre aide.

Je vais tenter.

[janus21]

Autre solution : Réinitialiser départ usine
par contre il faudra reparamétrer les différentes options
C'est ce que je fis quand de temps en temps je perd l’accès ou que l'interface téléphone gèle...
Je n'ai jamais compris pourquoi ça me faisait ça de temps en temps

[EG14]

Bonjour,

Et tu fais comment pour réinitialiser?

[janus21]

Dans le puis menu général , sélectionner "car" puis "réglages" "réglages généraux"
Tous en bas de l’ascenseur "réinitialisation données véhicules "
Du moins c'est comme ça sur ma 330i année 2019 .;

[EG14]

Ok, je vais tenter et je te tiens au courant.

[cirle78]

fait une sauvegarde sur cle Usb du profil du Pilote, il ne sauvegarde pas les tels connectés

ca met arrivé après transfert d'un tel Samsung vers un autre. Impossible de supprimer l'ancien

[EG14]

J'ai réussi en passant par une réinitialisation les données du véhicule.

Merci pour votre aide.

Je vous une belle année à venir.

[Moderno74]

Mais réinitialiser ne nous explique pas la cause de ton problème. Un problème qui nous touchera tous.

[EG14]

Bonjour,

Je ne sais pas ou se situe la cause.

J'ai acheté cette voiture début décembre et j'ai installé mon téléphone.

1er mauvaise surprise, je ne peux installer le carplay, très mauvaise surprise...

Ensuite, je trouvais que mon accès téléphone ne fonctionnait pas très bien alors j'ai voulu le supprimer et créer à nouveau la connexion... et là, impossible de le supprimer sauf en réinitialisant l'ensemble qui a supprimé d'office le téléphone.
Depuis, je n'ai plus accès à l'application My Bmw... mais j'ai pu réinitialiser mon téléphone...

Je commence à me poser la question de l'achat d'une BMW et le coup de ne pas avoir le carplay alors que sur une daxia tu peux l'avoir...

[Moderno74]

Ça. C‘est une bonne réflexion. Et très dommageable au final