mini F57 : vidange boite auto

[jfg001]

bonjour,

Pile le jour des 6 ans ce ma F57, le voyant "vidange huile de la boite de vitesse " s'allume.

mais aussi "groupe propulseur faire contrôler au plus tôt"

- Est ce lié le voyant BVA déclenche automatiquement celui groupe propulseur ?

- Puis je rouler et combien de temps/km ?

- Est ce que le changement huile BVA, c'est une opération facile, faite par mon garagiste habituel ?

Merci d'avance

[music2105]

Pour le lien , je ne sais pas…
Le mieux serait de passer la valise pour connaître le code défaut , qui t’aidera à comprendre ce qu’il se passe ….

Concernant ta vidange bva , c’est assez spécifique comme intervention, et je doute que ton garagiste soit équipé et qualifié pour le faire ….

[jfg001]

ok mais Mini ne veut pas recevoir ma Mini car elle n'a pas d'historique Mini ( achetée chez Ford)

[music2105]

C’est du n’importe quoi … t’as qu’à leur répondre que c’est justement à cause de ça que tu reviens vers eux …..depuis quand un constructeur ne veut pas s’occuper de leurs voitures ???

[jfg001]

C'est le cas, il faudrait connaitre quelqu'un chez BMW . Et le véhicule suivant et la reprise ...

[Moderno74]

Ils sont sérieux Mini Angoulème ?? Humm tu leur montre un bon garagiste specialiste.

Je tiens à jour cette liste pour bmw mais je peux essayer d’étendre à mini

Garage pour vos réparations hors réseau - Des passionnés

[jfg001]

Ils sont sérieux Mini ?? Humm tu leur montre un bon garagiste specialiste.

Je tiens à jour cette liste pour bmw mais je peux essayer d’étendre à mini

Garage pour vos réparations hors réseau - Des passionnés

Ce serait super !

[jfg001]

Fait un mail à BMW France, à mon avis ils vont se faire tirer les oreilles.

j'ai envoyé un mail à BMW France:

Bonjour

Je vous explique mon problème :

Il y a un an et demi, je me suis rendu chez BMW/MINI . Je cherchai une mini F57 d'occasion. Ils n'avaient pas à ce moment ce qui pouvait m’intéresser. J'ai trouvé chez Ford à coté une MINI F57 qui me convenait. Je l'ai acheté avec un entretien de départ et une garanti d'un an.

Désireux de faire une révision générale, je me suis rendu chez BMW/MINI. J'ai été reçu très poliment, mais on m'a répondu que ils ne pouvaient pas prendre ma voiture en révision parce que ce véhicule n'a pas été entretenu chez MINI.

Comprenez mon désarroi car je ne savais pas qu'il fallait contrôler l'historique d'un véhicule (et comment?) alors qu'il a été acheté en décembre 2023 chez un professionnel. Et je croyais que l'on pouvait faire entretenir son véhicule ou l'on voulait et à fortiori dans le réseau de la marque.

Je ne sais pas quoi faire pour l'entretien de mon véhicule et je pensais qu'acheter un véhicule BMW/MINI c'était rentrer dans une marque reconnue.
Et si je veux changer mon véhicule, je ne pourrai pas m'adresser à votre réseau.

Tout cela est d'autant plus dommage que je suis extrêmement satisfait de ma MINI F57, malgré mes 75 printemps.

Je souhaite que ce mail parviendra à quelqu'un qui me répondra. Je vous remercie de m'avoir lu.

[jfg001]

BMW m'a répondu :
Nous faisons suite à votre courrier électronique dont le contenu a retenu toute notre attention.

Nous transmettons ce jour votre dossier dont la référence est 1-14732... à notre chargé de clientèle qui, au terme de son étude, reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais.

Pour tout complément d'informations, nous restons disponibles au 0 800 646 401 (appel gratuit) de 8h30 à 20h, du lundi au vendredi, et de 10h à 18h le samedi.

A suivre...

En ce qui concerne la vidange boite auto et l'urgence, je me suis adressé à un Garage AD qui l'a faite. Le messages vidange boite et groupe propulseur étaient bien liés et je n'ai plus de messages.

[jfg001]

en etude reçu de jour :
BMW
BMW

Par ce courriel, nous vous confirmons que votre dossier est en cours de traitement par nos équipes.

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour notre délai de réponse exceptionnellement long.

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous communiquer notre position dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions pour votre patience et vous prions d’agréer, Monsieur .., l’expression de nos salutations distinguées.





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BMW Group France



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[jfg001]

Ca s'est arrangé depuis. Ils ont transmis au concessionnaire qui m'a téléphoné et à l'avenir, je pourrai aller en concession

[Moderno74]

Hello
La confidentialité reste importante. Ton nom et tes données n’ont rien à faire sur ce forum. Juste les avancées.

Je me permets de le rappeler.
Bonne chance pour la suite

[jfg001]

tu as raison

[music2105]

Ca s'est arrangé depuis. Ils ont transmis au concessionnaire qui m'a téléphoné et à l'avenir, je pourrai aller en concession

Ça se termine bien , tant mieux …