Problème de profils et clés

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Dom35
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Problème de profils et clés

Message par Dom35 »

Bonjour,

Mon épouse et moi avons chacun notre BMW Id auquel est associé notre clé. Une clé pour son profil et l’autre pour le mien. Je suis le gestionnaire des profils.

Si chacun utilise sa clé seul pas de problème le profil est bien identifié.

Par contre si les 2 clés sont dans le véhicule (ce qui est souvent la cas, mon épouse gardant la sienne dans son sac) il est déjà arrivé 3 fois (en 1 mois – nouvelle voiture) que ça cafouille. Ca a changé la langue de l’assistant personnel vers l’anglais (pas pratique pour le guidage quand on est en vacances) et 1 fois la langue d’OS 9 a été modifiée vers l’anglais également.

Pour info nous avions aussi des clés digitales sur nos téléphone et montre mais je les ai supprimées car il me semblait que c’était pire.

Le concessionnaire nous dit que c’est effectivement un soucis qui peut arriver.

Il recommande :

N’avoir qu’une seule clé dans le véhicule
Essayer une clé numérique (moi) et une clé physique (mon épouse) dans le véhicule mais sans savoir si ça solutionnera le problème
Supprimer un BMW Id et lier les 2 clés à celui qui reste mais plus d’intérêt d’avoir des profils différents

Quelqu’un a-t-il une piste de solution ? N’y a -t-il pas une clé principale qui prend le dessus sur l’autre ?

Merci.
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music2105
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Re: Problème de profils et clés

Message par music2105 »

:coucou:
Moi je n’ai pas ce souci de détection …ça m’arrive d’être avec ma femme et chacun sa clé sans que cela pose de soucis ….je pense que la voiture détecte la clé qui est côté conducteur ….
Pour moi ton changement de langue n’a pas de lien avec une clé …

As-tu appelé BMWconnecteddrive ?
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Dom35
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Re: Problème de profils et clés

Message par Dom35 »

Bonjour,

Merci pour la réponse.

Ça n’arrive pas à chaque fois que nous sommes ensemble mais de temps en temps.

Et avez vous chacun un BMW Id et un profil ?

Je suis situé en Belgique. Je vais chercher leur numéro.
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music2105
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Re: Problème de profils et clés

Message par music2105 »

Non , je n’ai qu’un BMW id et deux profils de clés !!!
D’ailleurs , petite question et je pense que ton souci provient de là…
Comment as-tu pu mettre deux adresses mails , donc deux comptes différents sur une même voiture ??
Pour moi , une voiture = un compte ..


Ps: je peux me mettre en second conducteur dans l’app, mais c’est bien ma femme qui est l’ID du compte et donc de la voiture …. Et inversement sur la mienne …
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Re: Problème de profils et clés

Message par Dom35 »

Avant la livraison le concessionnaire nous a dit de créer chacun notre Id avec notre adresse mail.

Je ne sais plus trop comment il a procédé le jour de la livraison étant donné qu’on discutait pendant qu’une autre personne de la concession configurait le tout. On n’était pas très attentif.

Je suis utilisateur principal et elle co-utilisateur.

On souhaiterait chacun avoir sa clé et un profil associé avec chacun ses réglages (siège, airco, …)

Te souviens tu comment il faut faire pour avoir 2 profils de clé et un seul Id.

Merci
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Re: Problème de profils et clés

Message par Jaro92 »

Pourquoi pas 2 profil ID ? Simples et fonctionnes nickel.
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Re: Problème de profils et clés

Message par Dom35 »

Nous avons bien 2 BMW Id et chacun notre clé associée au profil mais cela nous pose parfois des problèmes (voir ci-dessus)
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Re: Problème de profils et clés

Message par tophezx12r »

en cas de mauvais profil, on peut cliquer en haut a droite de l'écran (sur le mauvais profil ) pour le changer
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music2105
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Re: Problème de profils et clés

Message par music2105 »

J’ai qu’un id , qui va avec la voiture , et j’ai créé chaque profil sur l’idrive avec juste la clé correspondante dans la voiture….

Et ça marche avec mes deux voitures !
Chaque voiture a son compte ….
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Re: Problème de profils et clés

Message par music2105 »

Je viens de demander à ChatGPT, et effectivement, on dirait que maintenant on peut associer 2 id à une voiture , donc nouveau ….

Image

Voilà la réponse de gpt
. Bonjour ! Vous avez parfaitement décrit un problème assez courant dans l’écosystème BMW iDrive et BMW ID : la confusion des profils lorsque plusieurs clés sont détectées simultanément dans le véhicule. Je vous explique pourquoi cela arrive et ce que vous pouvez envisager pour éviter ces désagréments.



Pourquoi ça arrive ?
1. Reconnaissance des clés multiples
Lorsque plusieurs clés (physiques ou numériques) sont présentes dans l’habitacle, le système BMW iDrive tente de reconnaître la clé “active” pour charger le bon profil. Mais il n’y a pas de hiérarchie stricte entre les clés (pas de “clé principale”), donc le système peut parfois « basculer » entre les profils en fonction de la proximité des clés ou de la séquence d’entrée dans le véhicule.
2. Changement de langue
Si un profil différent est activé par erreur, il charge ses propres préférences — y compris la langue de l’assistant personnel et celle de l’OS. C’est pour cela que vous vous retrouvez parfois avec l’anglais au lieu du français.



Les recommandations du concessionnaire : décryptage

✅ N’avoir qu’une seule clé dans le véhicule
C’est effectivement la solution la plus simple et la plus fiable pour éviter la confusion. Chaque clé correspond à un profil BMW ID : une seule clé = un seul profil chargé.

✅ Essayer une clé numérique et une clé physique
Ça peut aider si les clés numériques sont plus « passives » et ne transmettent pas immédiatement leur présence au véhicule. Mais ce n’est pas garanti.

🚫 Supprimer un BMW ID et lier les deux clés à un seul ID
Oui, ça fonctionne… mais vous perdez la personnalisation des profils. Cela signifie que tout est partagé : sièges, radios, préférences du tableau de bord, etc. Pas idéal si vous aimez garder vos réglages séparés.



Quelques pistes supplémentaires à considérer
1. Priorité de déverrouillage
Malheureusement, BMW n’a pas (encore) de système clair pour « prioriser » une clé sur une autre, comme c’est parfois le cas sur d’autres marques. Il n’y a pas de notion de « clé principale » dans la configuration BMW iDrive — chaque clé est égale.
2. Ranger la clé non utilisée dans une pochette Faraday
Si votre épouse laisse toujours sa clé dans son sac à main, vous pouvez envisager de la glisser dans une pochette bloquant les signaux RFID/NFC (une sorte de « pochette anti-ondes »). Cela empêche le véhicule de détecter cette clé à l’intérieur et donc évite la confusion.
3. Désactiver temporairement une clé numérique
Vous avez supprimé les clés numériques, mais si vous souhaitez les réactiver, vous pouvez essayer d’en désactiver une dans l’application MyBMW quand vous n’en avez pas besoin.



Conclusion

✅ La solution la plus simple et la plus efficace est effectivement d’avoir une seule clé détectable dans le véhicule à la fois.
💡 Sinon, essayez une pochette Faraday pour isoler la clé « passive ».
❌ À ce jour, il n’existe pas de paramètre officiel BMW pour prioriser une clé sur une autre.




:Fleche: :check: Essaie de tester ma méthode … un seul compte et deux profils … :check:
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Re: Problème de profils et clés

Message par Dom35 »

Merci.

Je ne fais pas bien la distinction entre le BMW ID et un profil utilisateur.

Pouvez vous m'éclairer ?

Et déjà merci
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Re: Problème de profils et clés

Message par KrissAuto77 »

Pour info à priori ce n'est plus possible de lier les deux clés à un seul et même profil.
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Re: Problème de profils et clés

Message par music2105 »

BMW id= ton compte créé chez bmw , qui est lié à ta voiture
Profil = profil créé dans ton idrive, comme conducteur principal , ou second profil ou profil invité
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Re: Problème de profils et clés

Message par PDD »

Pourquoi ne pas mettre la clé non utilisée dans une petite boite en métal? Cela devrait empêcher le soucis...
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Re: Problème de profils et clés

Message par Dom35 »

Merci
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Re: Problème de profils et clés

Message par Dom35 »

music2105 a écrit : 04 juin 2025, 20:12
J’ai qu’un id , qui va avec la voiture , et j’ai créé chaque profil sur l’idrive avec juste la clé correspondante dans la voiture….

Et ça marche avec mes deux voitures !
Chaque voiture a son compte ….
Bonjour,

Si je comprends bien il n’y a aucun profil associé au BMW iD ?
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Re: Problème de profils et clés

Message par music2105 »

:NonNon:
*l'id, c'est pour associer ton compte bmw avec ta voiture...
ton profil , c'est lier ta clé avec ton profil, et donc tes réglages internes dans ta voiture...
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Re: Problème de profils et clés

Message par Dom35 »

Merci
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