bonjour ,
j'ai acheté d'occasion une X1 F48 Xline de 2019 en octobre 2023 et j'en suis très content .Mise à part le fait que dés que l'on souhaite une option chez BMW cela devient vite très très chère.
Depuis 1 semaine mon GPS ne me donne plus la bonne destination n'y la bonne localisation/navigation
Est-ce que quelqu'un saurait m'aider svp ? merci
Bonjour, moi j'ai un X3 de 2018 et j'ai le même problème que toi depuis environ 2 semaines.
Je n'ai de cesse de faire des boots du système connect drive mais ça ne fonctionne pas.
J'ai interpellé le service client BMW qui m'a conseillé de mettre à jour les données connect drive. Je l'ai fait mais ça fonctionne pas. Je n'ai plus d'idée. Aidez-moi s'il vous plaît.
J'ai bien le pack mise à jour des cartes ainsi que quelques options comme la météo ou l'assistant Amazon mais ça ne fonctionne toujours pas. Je me demande même si ce n'est pas à cause de ça à mon problème
Nous sommes visiblement nombreux dans ce cas
Moi aussi depuis 1 mois la voiture est positionnée 50km à l‘Est de son emplacement.
BMW hier matin a jeté un œil vite fait et pense à l’antenne sous l’aileron requin 550€
Mais il peut s’agir aussi du TCB (calculateur télématique) $$$
Moi je verrais en septembre
L’application localise pourtant la voiture au bon emplacement Software?
Je me demande bien où l‘Ecall enverrai les secours en cas de détection d‘un accident
Un X7 40i de location aux USA. Au bout de quelques jours, panne du systeme ecall. Panne de la prise 12v. Puis GPS qui part à l'ouest (me suis retrouvé au Canada alors que j'étais dans le Dakota du Nord...)
J'ai rendu la voiture comme ça en échange d'un X6 à 2 jous de la fin du voyage.
Bonjour je me suis un peu penché sur le problème, j'ai même contacté le service client pré-enregistré sur le conected drive.
La voiture apparaît environ à 300 kms de sa position réelle mais si je consulte les coordonnées, elles correspondent bien à ma position.
De plus sur mon application la voiture est bien garée chez moi.
La fille du sav m'a fait faire les quelques manipulation de rigueur mais n'ayant pas fonctionné elle a transféré le dossier aux techniciens BMW.
J'attends des nouvelles de sa part la semaine prochaine....
Eh ben comme moi en fait, nous sommes 2 en plus du fait qu'il soit perdu hier soir je me suis rendu compte que je roulé vers l'ouest et sur la carte en fait c'était comme si j'allais vers l'est.
En ce moment je suis en vacances en Italie et je n'ose pas aller dans une Cc BMW ici de peur qu'il ne m'embobine par des frais inconsidérés
Si ce n'est pas un problème d'antenne il y a de "grande chance" que ce soit le système de navigation ? Non ?
En changeant l'écran par un CarPlay est-ce que l'on peut solutionner le problème ?
Hier j'ai recontacté le service client pour leur demander de prendre en charge le diagnostic de la panne car je leur ai expliqué que je venais de claquer 100 et quelques euros pour la mise à jour du gps, et que je n'avais pas encore envie de payer 150€ pour le passage de la valise.
J'ai reçu le dossier de prise en charge par mail hier soir, naturellement il faut tout les documents depuis JC.
En changeant l'écran par un CarPlay est-ce que l'on peut solutionner le problème ?
Ça ne résoudra pas ton pb , puisque tu vas simplement changer ton affichage … mais tu pourras avoir waze ou autre
, selon ce qui est installé sur ton tel … (c’est ton tel qui se sert de son gps)
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
Comme pour l'instant je suis en vacances en Italie et que je ne veux pas passer par une Cc de la région, de peur de me faire balader, j'ai téléphoné à ma Cc pour savoir ce que l'on pouvait faire.
Si rien n'y fait par une "réinitialisation" avec l'appui d'1 minute sur le bouton marche/arrêt de la radio il faut passer par la Cc pour qu'eux puisse le faire par leur banc. Généralement c'est cette procédure qui va remettre en ordre le signal GPS.
A leur connaissance il n'y a pas de changement de pièce en particulier à faire.
Je saurai çà la semaine prochaine en passant chez eux à mon retour de vacances
As-tu essayé de débrancher la batterie au moins 30 minutes ?
Dans ma boîte, nous avons un utilitaire Fiat Doblo qui du jour au lendemain ne recevait plus de signal GPS. J'ai débranché la batterie une nuit et le lendemain matin, tout fonctionnait normalement.
@ Motorsport,
J'y ai pensé mais est-ce que ça ne va pas impacter d'autres réglages ?
Ce matin j'ai pris rdv (10 et 11 septembre) pour :
1 - diagnostic sur le banc
2 - le lendemain pour changement de la pièce en cas où ... (ça y est maintenant il y a peut être une pièce défectueuse)
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