L'application My BMW n'indique plus les derniers trajets

[Xenon]

Bonsoir
Auriez vous rencontré le même problème ?
Depuis le 15 juin, l'application My BMW n'indique plus les informations concernant les derniers trajets à partir de du téléphone : distance et consommation. L'accès à la caméra à partir de l'application ne fonctionne pas non plus.
J'ai toujours accès: portes, vitres, carburant, pression des pneus, entretien, etc.
Ma BMW est un x3 20d (G45) de 5 mois et 6000 km.
Merci

[music2105]

Déplacement dans la bonne rubrique où tu trouveras certainement ta réponse …

[ficelle36]

Une recherche sur le forum est tu auras ta réponse.

En résumé, tu fais un reset hard de l'idrive de 70 s minimum (Molette son) et tout va rentrer dans l'ordre.

[Xenon]

Merci beaucoup pour votre réponse.
Est-ce la reinitialisaion efface/supprime l'utilisation du téléphone en tant que clé ?

[ficelle36]

Non, Non rien ne change, en gros c'est comme un ordi quand tu es obligé de le redémarrer après un bug.

C'est juste que là, il n'y a pas de bouton On/off.

[Xenon]

Je vais essayer.
Merci beaucoup
Très bonne journée

[aaak]

Me concernant l'appli ne me permet plus de modifier la limitation du courant de charge ou le niveau de % pour la batterie dans le paramètrage de "Recharger". J'ai beau changer un de ces paramètres, le bouton "Paramètres appliqués dans ma BMW" demeure gris clair, impossible de le valider.
J'ai tenté la remise à 0 par un appui de plus de 70 sur le bouton du son.

[ficelle36]

Si tout n'est pas revenu après le reset hard de 70 s, recommence un reset hard mais n'oublie pas de lancer le moteur si tu as une thermique ou hybride.

Si rien ne fait, tu supprimes ton téléphone de la voiture, tu supprimes ta voiture de ton téléphone et pour finir, si cela ne suffit pas, tu supprimes l'application de ton tél.
Tu recommences l'installation de tout et cela devrait rentrer dans l'ordre.