BMiste de lorraine (54,55 57,88), où faites vous entretenir

[maxcat]

C'est super important d'avoir un garagiste en qui on peut avoir confiance .
C'est un ancien mécano BMW ?

[doc_cupra]

non, c'est un passionné BMW ... il en a eu et a un paquet

je l'ai déjà vu refaire une E30 cab de A à Z ... M3 e30, 850, M3 E36, M5 e39 etc etc ...

[maxcat]

Beau palmarès

[charly57]

salut voisin

moi je suis sur verny et je connais assez bien b57 a metz,du serieux !

meme pour de simple renseignement,ce qui est rare pour une concession

sinon,je fais mon entretien moi meme,plus simple et moins chere

[bob l'eponge]

et bien moi, j'ai acheté ma voiture au lux, et ils ne sont pas conseillés pour les entretients.

J'ai du coup été chez b57 a terville, et....déçu.(si cela interresse quelqun,ce sera en mp)

Je pense que le prochain entretient sera chez b57 metz, qui semble bon d'apres les retours sur le forum.

[NICO54]

Bonjour,

J'ai acheté mes 2 BMW à B57 Terville (pour la première je l'ai vendu avant le premier entretien), pour mon actuelle, j'ai fait l'entretien des 30 000 km chez eux, et j'ai eu un problème pris en garantie qui a nécessité 3 RDV avec immobilisation de la voiture, et je suis pleinement satisfait de leur intervention, et de l’accueil sur place.
En plus ils sont juste à coté de l'autoroute avec une bonne amplitude horaire, à chaque fois j'arrive à 7h25, il me prête une voiture et je reviens la récupérai le soir à 17h45, sur les 4 fois, il m'ont lavé mon X1 2 fois.

[bob l'eponge]

oui, en revanche, la voiture avait été lavée, mais ça figure dans leur"dix commandements" donc c'est une prestation que tu payes.

Je ne veux pas m'etaller, mais je ne retournerai pas la bas.

[avion noir]

Bonjour,
Moi je n'ai vraiment pas été déçu de metz,accueil sympa et sav compétent..
Le mec qui a éssayé ma voiture m'a trouvé le bruit en 3 minutes en ajoutant même que mon garagiste devrait mieux <allez couper des arbres dans la forêt>
1850€ de facture (pont arrière) mais pris en charge par bmw..
Je recommande!!!

[cedric85]

Pour le moment je suis assez satisfait de cette CC aussi, un bon accueil, on me propose souvent (quasi à chaque fois) un café sans même me connaître ou savoir ce que je viens y faire...et puis le suivi est pas si mal. Une fois on m'a rendu ma voiture un peu sale, j'y suis repassé pour qu'il me la lave. Leur station de lavage était HS.
Mon X3 est la bas depuis 3 semaines, j'ai un vl de remplacement et le responsable sav me tiens au courant des avancées.
Chaque cas est différent, mais pour ma part, j'ai pas de soucis la bas.

[olivier67]

@bob : pourquoi pas le lux ? Prix ?
Chez qui as tu acheté ta béhème ?

[fioung]

en Belgique, j'avais testé le garage Emond à Arlon pour ma Cooper S. Résultat très déçu alors qu'il a "bonne" réputation. Ils ont fait la moitié de ce que je leur ai demandé : bruit de courroie facilement décelable. J'arrive et on me répond "on n'a rien entendu". Je demande à voir le mécano, on allume la voiture et comme par hasard "ah oui effectivement il y a un bruit", "c'est la première fois qu'on entend ça sur une Mini". Mais oui, prends moi pour une truffe. C'est un défaut récurrent sur ces modèles
le prix était correct mais pas le service...

donc je suis passé au Luxembourg où j'ai testé le garage Kontz à Howald pour l'entretien (mauvaise réputation) : aucun souci et prix raisonnable. et ils m'ont annoncé avoir changé certaines choses suite à une note interne alors qu'en Belgique ils l'ont fait aussi mais sans rien dire.

début octobre j'ai le premier entretien du X5. je suis passé et avec la clé ils m'ont déjà précisé ce que comprendra ledit entretien. personnel très serviable mais parfois débordé et ils ne te calculent même pas.

[bob l'eponge]

@bob : pourquoi pas le lux ? Prix ?
Chez qui as tu acheté ta béhème ?

je l'ai achetée chez autofecc.
ils ont un site assez fournis pour ceux que ça peut interresser(rajouter ".lu" a leur nom )

Pour l'entretien, je ne vais pas chez Kontz pour plusieurs raisons:

deja, pour un sav, ça a pris 3 plombes car leurs procedures etaient hyperchiantes(typique bmw??)
ensuite, la communication n'existe pas.J'ai chaque fois du appeler pour savoir ou en etait ma voiture, personnel glacial (hormis l'accueil que je salue au passage).

et en plus, c'est une vrai usine...totalement impersonnel.
c'est d'ailleurs pour cette raison que j'etais allé chez B57 a Terville, pour plus de proximité client/cc.

Ben c'est raté...

[avion noir]

Completement d'accord... Le garage kontz est une usine mais leur travail( mecanique) est pour ma part irréprochable.

[olivier67]

en fait nous en sommes à 4 voitures achetées chez AK depuis 3 1/2 ans, mais une seule a été en révision. pas de problème de communication. je trouve l'attente à l'accueil pour les entretiens plutôt longue, mais c'est parce qu'ils sont toujours blindés.
Pour le prix je ne sais pas trop, je n'ai eu qu'à payer les entretiens de l'ancienne 116d de mon épouse, mais ça n'était pas plus cher que pour ma toyota. peut-être qu'au Luxembourg les gens ont l'habitude de payer sans regarder, et que j'ai pris cette mauvaise habitude

[tm54]

Pour ma part je vais a thionville chez Gervasi auto sport (ancien vendeur de chez bmw terville "S.A burlet") il m'a vendu 5 véhicules et aucun souci. De plus les garages bm ferment à 18h (et je travaille) alors que chez lui je peux laisser ma voiture après 18h pour un entretient.

[bob l'eponge]

quelqu'un a une adresse (serieuse) autre que bmw pour la vidange de ma bv6 zf?

[doc_cupra]

t'as demandé à Marchal bob ???

[bob l'eponge]

merci doc.

je n'avais pas vu ta réponse.
J'ai pris rendez vous aujourd'hui, pour mardi prochain.
en tous cas, super accueil, et le mec a l'air branché sur la question.
je donnerai mon ressenti apres l'intervention

[Jeff1100]

Personnellement, je vais chez MK Auto à Champs le Boeuf (Nancy) depuis quelques années pour mes voitures (peugeot et renault) et mon x3 maintenant. Ce sont des turcs passionnés de mécanique. Des tarifs raisonnables et une sérieuse compétence. Par expérience, je fuis les concessions qui ont tendance à surfacturer leur prestations pour souvent un résultat moyen, voire médiocre. Pour les pneus, c'est pareil, c'est Pneus Discount, juste à coté de MK Auto.
Si ça peu aider...

[Nounours40]

Bonjour a tout le monde.
j'arrive dans les Vosges (88) et je cherche un bon mécano pour mes entretiens et interventions sur ma e53.
quelqu'un à un bon tuyau sur le secteur ?
merci