

Attention, je n'ai pas dit qu'il le traitait mal ! J'ai dit qu'il n'appliquait que les conditions contractuelles prévu dans le réseau. Sans plus.franck1127 a écrit :Ce genre d'attitude est quand même à double tranchant et je trouve assez navrant. Un réseau, c'est fait pour donner une qualité uniforme de traitement à travers un territoire. Le fait de mal traiter un client non seulement le fait détourner de ta concession, mais en plus risque de le détourner de ta marque. Encore plus quand c'est bmw et tarif "premium".


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