X4 en SAV : est ce que vous avez les mêmes problemes ?

[mortal]

Bonjour,

J'ai commandé un X4 avec entre autre les options "Affichage tète haute" et système de son Harman Kardon
A la réception de mon véhicule, j'ai rencontré plusieurs problèmes :

- Grésillement du son lors d'appel en mode libre
- Le son "picote" ou "grésille" à moyen volume pour la musique en streaming, la radio, ...
- Lors de la première diffusion de musique en Streaming, l'affichage du titre et la lecture apparait sur l'écran du tableau mais pas de son
==> obligé de switcher sur "Radio" puis de revenir sur "Media" pour enfin avoir le son
- Affichage erroné des limites de vitesses sur "l'affichage tete haute" (par exemple 90 au lieu de 130 sur autoroute)
- Perte des radios mémorisées

Est-ce que vous avez déjà eu de genre de désagréments ?


Mon véhicule est actuellement en SAV
Ils ont changé la pièce qui pilote le multimédia de la voiture : cela a seulement corrigé l'affichage de la limite de vitesse, le problème de son persiste

N'ayant pas de solution, le siège de Munich me propose de changer mon ampli qui n'est pas dispo sur toute l’Europe ...
A la réception de la pièce, la concession me demande la mise à disposition de mon véhicule sur plusieurs jours pour plus de vérifications


Merci pour vos retours
Bonne journée

[klawal]

Lors de la première diffusion de musique en Streaming, l'affichage du titre et la lecture apparait sur l'écran du tableau mais pas de son
==> obligé de switcher sur "Radio" puis de revenir sur "Media" pour enfin avoir le son

J'ai eu ce défaut, mais la dernière mise à jour du soft (à télécharger sur le site BMW) a réglé ce problème

Pour le reste je ne peux pas te dire

[klawal]

As tu essayé avec un autre téléphone, pour le grésillement ?

[mortal]

Salut,

J'ai mis à jour aussi avec la derniere version sans résultat
D'ailleurs la concession la refaite sans plus de succés

J'ai un Iphone 6 plus et testé aussi avec un Iphone 6 : même problemes

La concession a constaté le probleme également sur d'autres version d'Iphone


Cordialement.

[TFA]

Je n'ai ni le HUD ni le HK et je n'écoute pas de musique en Streaming mais j'ai il me semble déjà perdu des radios en mémoire.

[Thomas]

J'utilise un iPhone 5, pas de grésillement au téléphone. La musique en streaming Deeeer fonctionne bien.

Une fois au début lors d'un streaming je n'avais pas de son. Cela ne c'est pas reproduit.

J'ai l'option Hifi, pas HK.

[mortal]

Au sujet du probleme du main-libre, mon but a été d'éliminer le fait que le probleme proviendrait uniquement de mon telephone
J'ai pu constaté que le probleme subsiste sur un autre telephone, et le SAV a confirmé la defaillance avec leur telephones à eux.

Ensuite le test sur du Android m'importe peu, vu la population de personnes sur IOS, c'est quand même grave et impactant que le systeme Média d'une marque Prémium puisse merder pour ces types de telephones

J'ai récuperé mon vehicule ce midi, prochain rendezvous à la reception de mon nouvel AMPLI qu'ils vont changer sans avoir la certitude que cela va résoudre mon probleme ...

Je comprends pas comment ils ont pas constaté ces defauts (surtout le mode main-libre) avec tout les bancs de tests qu'ils font en usine ...
En plus vu le prix du bouzin ...

Mis à part ce désagrément , je suis trés content de mon X4 (anciennement proprietaire de plusieurs vesions de Q5) et impréssionné par la technologie embarquée (quand elle marche ...)

[Thomas]

Ok, tiens nous au courant et pense à mettre à jour to profil.

[SCHUTZ]

aucun problème de mon coté : j'ai le HK et le tête haute (et à peu près tout le reste). Tout est parfait avec coté téléphone un iphone 6 plus

[Lelex]

Pas de soucis non plus, avec affichage tête haute et Harman Kardon, aucun grésillement.
Par contre, je n'ai pas utilisé le Streaming, donc je ne sais pas

[mortal]

Je suis vraiment le seul dans la panade :x

Je rencontre le problème de grésillement aussi avec la radio et flagrant sur des chansons cool comme le dernier "ELLIE GOULDING - Love me like you do"
en écoutant avec un fort volume


Merci bcp pour vos retours

[PDD]

Pas impossible que ce soit bien un problème d'ampli ou de mauvaise connexion sur celui ci...

[Lelex]

Du coup, j'ai testé, musique cool ou qui envoie, à fond avec le Harman Kardon, aucun grésillement dans tous les cas...

[mortal]

Salut Lelex

Merci bcp pour ton test

Est ce que je peux te demander un autre test STP ?

Dans mes reglages du son (dans le menu TONALITE),
j'ai mis les aigues et les basses au Max
Est ce que tu pourrais refaire le test dans cette config STP ?

Merci bcp

[Lelex]

Ok, je ferai ça dès que possible, je te tiens au courant

[Lelex]

J'ai refait le test en mettant les aigus et basses à fond, musique à fond, aucun grésillement

[mortal]

Merci Lelex


Je n'ai plus qu'à attendre que le SAV me rappelle lors de la disponibilité de l'ampli