Difficultés avec Connected Drive

Téléphone, Ordinateur de bord, Navigation, Internet
Avatar de l’utilisateur
AlainOld
Débutant
Débutant
Messages : 11
Inscription : 14 juil. 2015, 23:09
Voiture : BMW 125i série 1

Difficultés avec Connected Drive

Message par AlainOld »

Bonjour et bon dimanche ! :)

Je n'ai pas eu de difficultés pour que ma BMW soit mémorisée dans Connected Drive

J'accède à Réglages, toutes mes données perso sont correctes
Comme je l'ai dit ma voiture est mémorisée avec les 7 derniers chiffres et lettre de la carte grise et l'immatriculation, je la retrouve donc dans "Gérer mes véhicules"
Le site m'indique que je dois recevoir un code de sécurité dans les 4 h pour aller dans les programmes du Connected Drive, et c'est là que se situe mon problème, je n'ai jamais reçu de code de sécurité.
J'ai essayé plusieurs fois en supprimant le véhicule, et en recommençant l'ensemble de la manip, je ne reçois pas de code de sécurité.
Je précise que sur ma voiture, BMW Online Fonctionne (service disponible), la Conciergerie indique également Service disponible, à priori ce n'est pas la puce 4g qui me ferait des misères.

Voilà mon problème, si un forumeur averti a une idée, je le remercie grandement par avance... :cheers:

Bon dimanche encore !
Tout ce qui va sans dire va encore mieux en le disant.
Avatar de l’utilisateur
JoeX3
Membre confirmé
Membre confirmé
Messages : 1289
Inscription : 16 janv. 2009, 00:00
Voiture : 5T => X3 => X1 => 525XDT => X3 (1/2 pile)
Localisation : Moselle<Lorraine<FR<EU<Terre

Re: Difficultés avec Connected Drive

Message par JoeX3 »

Tu contactes le CIC, et tu demandes un technicien connected drive.
Il te règle ça en deux minutes en live.

(ils viennent de mettre à jour leur système... c'est peut être lié a ton souci, j'ai du remettre le VIN de la mienne)
Avatar de l’utilisateur
AlainOld
Débutant
Débutant
Messages : 11
Inscription : 14 juil. 2015, 23:09
Voiture : BMW 125i série 1

Re: Difficultés avec Connected Drive

Message par AlainOld »

Bonsoir JoeX3,

En fait, j'ai envoyé un mail à BMW.fr hier soir et aujourd'hui, j'ai eu un SMS qui me disait que j'étais connecté. J'ai essayé : ça marche !
J'aurais suivi ton conseil autrement

Merci pour ta réponse JoeX3, bonne soirée !
Tout ce qui va sans dire va encore mieux en le disant.
Avatar de l’utilisateur
JoeX3
Membre confirmé
Membre confirmé
Messages : 1289
Inscription : 16 janv. 2009, 00:00
Voiture : 5T => X3 => X1 => 525XDT => X3 (1/2 pile)
Localisation : Moselle<Lorraine<FR<EU<Terre

Re: Difficultés avec Connected Drive

Message par JoeX3 »

Coïncidence ? ou effet de l'email ?

Encore un des grands mystères du connected driveuhhhh <= voix satanique :D <= rire sardonique :Rouge: :Rouge: :Rouge: :Rouge:

PS : heureux de pouvoir servir.
Répondre

Créer un compte ou se connecter pour rejoindre la discussion

Vous devez être membre pour pouvoir répondre

Créer un compte

Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute

Inscription

Se connecter