Dysfonctionnement ODB, GPS, radio, téléphone

[lirm35m]

Petit souci, ce matin :
Apres avoir passé la voiture au karcher , j’ai au la mauvaise surprise de me retrouver sans gps (écran noir) sans radio ni téléphone avec message sur le head up display « appel de détresse en panne »
J’ai roulé un kilomètre, arrêté la voiture , en suis sorti pour resetter le système
en redémarrant sans clé ( j’ai un keyless accès confort) ; l’écran était tjrs noir.
Arrivé à la concession ( je ne citerai pas le nom) le chef d’atelier ne m’a proposé qu’un rdv courant semaine prochaine, leur atelier étant surbooké.
Je commence à douter fortement de leur compétence même s’ils y mettent les formes. En partant, Il m’a suffit d’introduire la clé de contact pour que le système redémarre .
Après m’avoir confirmé dans un premier temps que l’activation de la commande vocale avancée était possible sur mon véhicule au moyen d’une mise à jour payante, ils viennent à cette occasion de me dire le contraire après avoir gardé sans succès la voiture 2 jours la semaine dernière (avec fichier reçu par intranet de BMW france).
@ klawal, peux tu te renseigner de ton côté, (peut-on rajouter la CVA sur ta voiture) j’ai perdu toute confiance en cette concession.
j’ai quitté le monde AUDI (service entretien et après vente déplorable) pour retomber dans les mêmes travers avec celui de BMW

[Joasam]

Bah oui l'électronique ça n'aime pas l'eau

Plaisanterie mise à part, c'est vrai qu'on attend plus du SAV d'une marque Premium. Sachant qu'en Allemagne le service est vraiment à la hauteur de la réputation de la marque, je n'ai jamais testé mais c'est ce que je lis sur les différents forums traitant de notre marque favorite.

[finger]

Quelle idée aussi de laver l'intérieur au Karcher !

Oui mais c'est propre !!
Bon je sors !