BMW X5 xDrive 45e M Sport 394 ch - NEDWIN

[eklipse]

je vais en parler à mon concessionnaire
ça et le fait que la connexion internet de la voiture a "sauté" cette nuit visiblement
elle ne sait pas récupérer la liste des apps BMW, ne sait pas se connecter à spotify et je ne sais plus quel service me disait "pas de connexion réseau"
bref, clair, net... mais la raison, ça....
rien trouvé dans les menus à ce niveau là

on se tient au courant pour cette histoire d'odeur carburant ?

[eklipse]

J'ai exactement la même chose que toi quand je fais une marche arrière (principalement chez moi ou je me gare en montée en marche arrière)

réponse de la concession

" pour l’échappement, il se peut qu’il y ai une légère odeur à basse vitesse et en reculant car le véhicule rejette beaucoup d’eau dans l’échappement sous forme de vapeur (dû au système d’hybridation et aux très basses émissions de polluant), aucun tracas donc si cela se produit lorsque le moteur tourne ou a tourné (même un tout petit peu). A certains moment on le sens pas et on entend pas le moteur thermique mais il se déclenche pour assister l’alimentation des batteries, le véhicule va quand même rouler sur l’électrique pendant ce temps-là même si le moteur thermique tourne."

explication technique, qu'en tant que bête utilisateur sans vraie connaissances techniques je serais prêt à accepter; juste l'envie de leur demander si c'est normal qu'une voiture de 100k laisse rentrer de l'air qui vient de l'échappement ;-)

mais bon, pour l'instant, j'essaie de régler le fait que la voiture ne se connecte plus au réseau mobile (je ne parle pas de mon gsm)
Du coup, plus d'info routière, donc pas de mode adaptative efficace, sans parler de l'app BMW Spotify qui veut plus rien voir. Et pas de remontée d'info dans m'app du téléphone sur le statut de la charge (et tout le reste)

[svcadg11]

Je vous dirai ca bientot, la mienne est sur le bateau !!!

[MrPotter]

Livraison mercredi prochain le 18/12 pour moi! Je vous ferais un CR le weekend qui suit! Je frétille

[eklipse]

pour l'histoire de la connexion 3G qui a sauté, j'ai donc fait le test recommandé par le support connectedDrive : appeler le numéro d'urgence avec le bouton dédié
la connexion ne s'est jamais établie
donc retour atelier (en même temps que l'install du tracker satellite), soit pour changer la carte SIM, soit pour changer l'une ou l'autre petite antenne
suite à vendredi 20/12 du coup

[NEDWIN]

Bonsoir Eklipse,

Ou et comment est-ce que tu as contacté le support connectedDrive s'il te plaît ?
Merci @ toi

[eklipse]

je me suis connecté à mon compte client sur https://www.bmw-connecteddrive.be/
et sur la page "contact" : https://www.bmw-connecteddrive.be/app/i ... it/contact : +32(0)3 890 50 01

c'est à Anvers, mais on a le choix FR / NL, pas de souci
si c'est pour un client français, j'imagine qu'il y a un portail connected drive FR avec un contact center sur un numéro français

[davidoff]

Sur mon compte français j’ai ce numéro :

0800 800 899

[NEDWIN]

Merci beaucoup, je vais les appeler car le ConnectedDrive du 45e est incomplet à la difference de la i3 ou le 40e...

[eklipse]

il te manque quoi ?
et quand tu dis "connected drive", tu parles de l'app sur le téléphone ?
ou les apps dans l'écran de la voiture ?

[NEDWIN]

Oui, je parle de l'appli sur le téléphone et ordinateur.
Les statistiques sont manquantes...

[eklipse]

je l'avais avant (mais les stats n'arrivaient pas)
et un jour l'onglet "stats" a disparu
pas l'impression qu'il y a eu une mise à jour pourtant

[NEDWIN]

Sur la même appli j'ai le 45e et la i3 (je fait le choix du véhicule)
Eh bien, pour la i3 les statistiques du dernier voyage fonctionne...

[lechuck]

Je vous dirai ca bientot, la mienne est sur le bateau !!!

Tu as pu trouver ton numéro de VIN en tant que Cargo ID sur le tracker WW?
Tu es sur quel bateau ? Tosca ou Tombarra ? Les 2 sont partis à 4 jours d'intervalle (le 4/12 et le 8/12) de Charleston

Mon vin finit par 224, mais évidemment je le trouve pas dans le tracking. Les VIN proches sont soit sur l'un ou l'autre bateau...

[svcadg11]

J'ai le VIN de ma voiture, oui.

Tu as pu trouver ton numéro de VIN en tant que Cargo ID sur le tracker WW?

Non ce n'est plus possible apparement.

Tu es sur quel bateau ? Tosca ou Tombarra ? Les 2 sont partis à 4 jours d'intervalle (le 4/12 et le 8/12) de Charleston

aucune idee ^^

En attendant ma concession me prete le X45E de mon pote qui l'a commandé en VD, et pour une semaine. Il est degouté

[lechuck]

Si si on peut chercher par cargoId, j'avais donné le lien de la recherche avancée en page 6 du sujet correspondant

https://att.2wglobal.com/gstattweb/ocea ... SearchPage

[svcadg11]

et le mien finit par 167 :P

[lechuck]

par contre petite précision, pour faire une recherche sur la fin du numéro VIN il faut indiquer le wildcard % (sinon faut mettre le VIN en entier qui commence par WBA...)
par exemple sur le VIN qui finit par 9B66259 il faut mettre dans le champs cargoID la valeur %9B66259

On peut aussi faire des recherches sur tous les VIN qui finissent par 9B662 par exemple avec "%9B662%"

[svcadg11]

Si si on peut chercher par cargoId, j'avais donné le lien de la recherche avancée en page 6 du sujet correspondant

https://att.2wglobal.com/gstattweb/ocea ... SearchPage

Ah top merci !

Mais pas de resultat

[lechuck]

9B69167 ? apparement c'est celle la (xdrive 45E en french)

La plus proche est la 9B69172 qui est sur TOSCA, donc livraison Bremerhaven le 21/12