Hayon qui s'ouvre ou se ferme tout seul

[mabmwmonamour]

Bonjour

J'ai un gran active tourer avec l'accès confort. J'ai un problème d'ouverture ou de fermeture du hayon qui se fait tout seul et parfois même sur les enfants

2 cas à vous proposer :
- Cas 1 : je décharge la voiture. Porte conducteur et av. passager fermés par contre le coffre / passager arrière droite/gauche sont ouvertes. Au bout d'un certain temps le hayon s'est fermé au moment où je passais à coté.
- Cas 2 : Je viens de me garer. Je fais le tour du véhicule par le coté conducteur. le hayon s'est ouvert.

Point commun des 2 cas à chaque ouverture/fermeture :
- un son est emis
- les clignotants s'activent.
- la clé sans contact est sur moi
- il a que la clé dans ma poche.
- je suis debout et je marche

Action entreprise :
- visite chez BMW aucun problème
- j'ai du désactivé l'accès confort du coffre sur une des clés pour être sûr.

Des idées ....

Merci

[klawal]

Parfois, quand la clé est mal placée dans la poche ou dans un sac, il arrive qu’un des boutons soit activé spontanément, involontairement sans le vouloir.

On a déjà discuté de ce sujet

[mabmwmonamour]

Malheureusement c'est aussi arrivé lorsque je tenais la clé à plat dans ma main donc vraiment aucune pression sur la clé

[coolline]

oui, le capteur est sensible, c'est apparement commun à beaucoup de modèles ayant ce système, une simple ombre ou une coulée d'eau active le système ... genre les enfant déchargent le coffre dans un endroit sombre et créent une ombre sous l'auto, hop, le coffre se ferme, idem lorsque tu laves ta voiture, toujours laisser la clé dans la voiture au risque de voir s'ouvrir le coffre et d'arroser l'intérieur lol .
Par contre, le hayon ne doit s'ouvrir ( ou se fermer ) que lorsque la clé est à proximité ... .
Après, si tu ne te sers pas de l'option autant la désactiver .

[mabmwmonamour]

Je commence à comprendre si je passe sur le coté faisant une ombre sous la voiture de façon rapide, le coffre va s'ouvrir ou se fermer ?
D'ailleurs cela arrive souvent la nuit ou dans un garage

[coolline]

oui, j'ai le même cas, je rentre l'auto en marche arrière et en déchargeant dans la " pénombre ", ça peut déclencher le capteur, pas très fiable dans la pénombre :-( , j'ai un mieux depuis que j'ai mis la lumière dans le coffre, l'idéal eut été des loupiote à l'intérieur du hayon qui éclairent le sol au lever :-) .

[Mowgli]

Bonjour.
Ce jour je retrouve le hayon de l'AT grand ouvert. Manifestement il y a plusieurs heures qu'il est ainsi dans une rue proche de mon domicile.
Quelqu'un a-t-il connu ce phénomène ?
Et comment faire pour que cela ne se reproduise plus?
Merci.

[chelloisangles]

Étrange sachant qu'il faut être proche du hayon avec la télécommande pour l'ouvrir !
Dysfonctionnement électronique donc je ne vois qu'un passage en CC

[Mowgli]

Merci.
Je vais surveiller cela et si ça se reproduit, j'irai en CC

[Damiel]

Sur X1 j'ai trouvé aussi le hayon grand ouvert un matin... heureusement il ne manquait rien dans le coffre.
Il n'est pas exclu que la clé ait été compressée dans le sac et ait déclenché l'ouverture.
Depuis je fais attention et ça ne s'est jamais reproduit.

[chelloisangles]

C'est pour cette raison Damiel que je me suis offert un étui pour télécommande

[Damiel]

Bonne idée chelloisangles merci, je vais me procurer cet étui.

[lycan]

Va voir ton cc , dans un premier temps il va réinitialiser la voiture , après vois si le problème ce réitère , mon pere lui lorsqu'il revenait à sa voiture il retrouvait les fenêtres baissées jusqu'en bas , un bug .... depuis le reset tout est rentré dans l'ordre ....

[Mowgli]

Ok merci.
J'attends pour voir si le phénomène se reproduit à nouveau.
Pas exclu que la télécommande dans ma poche ait été la cause accidentelle du problème. Il est vrai qu'elle est sensible.
Si ça se reproduit, concession et reset en effet.

[Davidcentrale]

Oui, j'ai eu le cas sur ma premiere 330d. Trop fréquent pour que ce soit à chaque fois une mauvaise manip sur la telco.
D'autant que ça m'arrivait au bureau alors que la voiture était au -2 et moi au +4.

Apres réinitialisation complete de la voiture, c'est rentré dans l'ordre. Une chance que ma voiture stationne en lieu privé en permanence.

[Jeromeb69]

Bonjour,
malheureusement on vient de vivre la mésaventure avec notre X1 : j'avais déjà trouvé le hayon ouvert 2 fois dans mon garage mais vu et refermé avant de partir. La 3ème fois, c'est ma femme qui, en retard à cause d'une panne sur sa propre voiture, a démarré et sorti le X1 sans se rendre compte du hayon ouvert. Résultat : 2200 euros de réparation
Bien sûr, la concession affirme que cela ne peut être dû qu'à une action sur la télécommande, mais je suis très sceptique, la clé est seule dans ma poche, sans porte clé et il faut une pression sur le bouton qui se trouve au milieu de la clé
Je ne pourrai rien prouver mais je vais leur demander de contrôler le bon fonctionnement et investir dans une coque de protection (si quelqu'un a un lien pour un modèle efficace dans cet objectif d'empêcher d'enfoncer les boutons ) Je n'ai pas l'intention de faire désactiver la fonctionnalité (c'est possible sur la télécommande ou la voiture) car j'utilise l'ouverture à distance par la télécommande dans des cas précis.
Bref, pour ceux qui ont l'accès confort, attention au risque...
Bonne journée.

[lycan]

Slt,

Bien que je ne puisse être affirmatif dans mes propos mais je doute sérieusement le coffre puis s'ouvrir tout seul !
J''ai déja rencontré une fois un cas similaire et souvent ca m'arrive avec l'alarme maison , de ce fait je pose mes clés une fois rentré à la maison !

Pour la petite histoire , alors que je me trouvais dans la salle de bain ,une fois mon coffre de la F30 c'est ouvert ? un simple appui par inadvertance de la télécommande dans la poche de mon jean à suffit pour déclencher l'ouverture , en fait ,j'etais en appui sur le lavabo idem avec mon alarme maison en me baissant , il m'arrive régulièrement d'appuyer sur la mise en marche de celle ci !!!

Ps: Une chose me revient en tête , je sais que ma mère a retrouvé deux trois fois les fenêtres en grands ouverts sur le parking du supermarché et une autre fois dans le garage , un reset de la voiture chez le concessionnaire à résolu finit par résoudre se désagrément , essaye deja en débranchant ta batterie pendant une demi heure
Voila , tu vas devoir expérimenter ces quelques pistes

[Croustou]

Bonjour à toutes et à tous je sais pas si cela peut vous aider je viens de faire l'acquisition d'une Active Tourer F45 en 220 D Luxury de 2015 et je me suis aperçu par hasard que j'avais l'ouverture du hayon en passant le pied sous le pare-chocs
À tous et à toutes bonne route

[mabmwmonamour]

Parking de la Gare de Lyon

Je reste à mon siège conducteur et je coupe le moteur toutefois le contact est maintenu. Ma femme ouvre le coffre et prépare des affaires. Au bout de 3/4 minutes le hayon se ferme et surtout ne s'arrête pas.

Je vais essayer de retourner chez BMW pour le problème.

bonne soirée

[nicostet42]

Moi aussi ça m'est arrivé 2 ou 3 fois: j'en ai déduit que lors du chargement ou déchargement, j'ai mon pied qui est passé sous le pare-choc de gauche à droite en me déplaçant.