Problème de basses avec le système Harman Kardon

[fxd018]

Bonjour,
Sur une F33 440i, j'ai le système Harman Kardon (très bien) , et le son est assez top !
Je précise qu'avec ce système, il y a un caisson de basse sous chaque siège avant.

En septembre dernier, je dépose la voiture pour un problème sous le siège conducteur (bruit d'un bloc qui bouge a chaque virage serré), et pour signaler un cliquetis moteur.

Résultat :
Le siège est démonté, et ils trouvent une arrivée d'air déboitée, qui est remise en place. OK
Pour le moteur, on m'installe une version plus récente du logiciel pour la voiture.
Malheureusement elle fait toujours ce bruit de cliquetis, mais ce ne n'ai pas le problème de ce Post.

En repartant du concessionnaire, j'allume la radio et je ressent comme une qualité moindre du son.
Je me dis que c'est certainement la radio sur le moment.
Puis quelque jours plus tard, je mets une chanson de ma bibliothèque intégrée a la voiture, que j'aime écouter bien fort.
Et la je sens bien que le son n'ai pas comme avant. Il enveloppe mois, est moins profond, et moins prenant.
En testant d'autre chanson, je comprends qu'il semble manquer la profondeur des basses.
J'essaye de changer les paramètres des basses et de l'équaliseur, mais rien ni fait.
Le sons est bon, mais sans graves profonds.
Je fais un petit tours sur le Net pour comprendre comment est fait ce system audio Harman Kardon, et je m'aperçois que les caissons de basse sont situer sous les sièges avant. Je remets une chanson avec des graves puissants en mettant ma main sous le siège contre les caches métalliques pour ressentir les vibrations des caissons. Mais absolument rien, ni sous le siège conducteur, ni sous le siège passager.

Du coup j'appel le concessionnaire pour lui expliquer que depuis la modif du siège et de la mise a jour logiciel, j'ai perdu les graves. Et que cela pourrait peut etre provenir d'un débranchement accidentel (mais je n'y crois pas car les deux sièges sont concernés), sois la mise a jour du firmware qui aurait pu désactiver les caissons de basse.
Ils me proposent de prendre la voiture 2 jours pour démonter le siège et remettre peut être une mise a jour logiciel.


Est ce que cela est déjà arrivé à l'un d'entre vous ?

Est ce qu'il a un moyen de vérifier que les caissons soient bien activés ?

Merci d'avance.

[SuperSniffer]

Salut,

Il ya aussi des petits sub sous les sièges avant avec la sono de base et si je mets ma main sur la grille avec le son fort, on sent que ça bouge.

Donc si toi tu fais pareil avec le harman en plus et que tu sens rien, c'est qu'ils marchent pas

ça le fait sur les 2 ?

[330dMPerf]

@fxd018 effectivement, musique avec des basses à fort volume, tu dois les entendre et sentir le déplacement de l’air.
materiel: Un câble débranché ou un connecteur mal rebranché peu être à l’origine de ton pb.
soft/MAJ: ca m’étonnerait
Bon courage ...

[fxd018]

Binsoir,
Merci pour vos réponses.
En fait, ca fait ca sur les deux sièges.
Pas de basses.
C'est pour ca que je pense plus tot a la mise a jour logiciel.

Par contre, les sub sont plus situés vers l'avant ou vers l'arrière du siège ?
Car en passant la main, je ne sens que des plaques de metal.

[330dMPerf]

Ils sont dans le plancher, sous les sièges, pas dans les sièges ! Quand tu feras ton essai, recules les sièges au max.

[music2105]

à priori, d'après le schéma élec, les 2 sont connectés direct sur l'ampli dans le coffre....
à mon avis, ils ont oublié de reconnecter ou mal emboités....

[fxd018]

Je vais refaire un test avec les sièges reculés à fond et mettre ma main sur le plancher au lieu du siège.

C'est une piste pour la connexion unique dans le coffre.
Qu'elle est le connecteur a vérifier et ou exactement ?
Peut être un lien pour le schéma pour pas que je vous embête trop

[janus21]

Bonjour ,
J'ai eu également une perte de fonctionnement des Sub sous les sièges avec le système HK; toutefois le lendemain ils fonctionnaient à nouveau !! Cela ne s'est pas reproduit depuis ;
Je précise qu'il s'agit d'une 330i luxury très récente ( sept 2020 )
je pense à un bug dans le programme gérant le dispatching des différentes voies de l'ampli ...
Pour l'instant , le croise les doigts..

[fxd018]

Ou un faux contact sur le connecteur a l'arrière dans le coffre ?

[janus21]

Possible aussi

[Tophe063]

S'il y a eu intervention sous le siège conducteur, il y a une forte probabilité pour que le problème vienne une mauvaise connexion à ce niveau là.

[fxd018]

C'est une des possibilité mais pourquoi les deux SUB des deux sièges, et pas juste le siège qui a été démonté ?

[Tophe063]

Il y a peut être une connexion commune sous le siège conducteur.

[fxd018]

Bon, je viens de refaire un test avec les sièges repoussé a fond.

J'ai vérifié et poussée tous les connecteurs sur le boitier noir dans le coffre, ainsi que tout les fusibles a coté.
J'ai aussi trouvé deux connecteurs blanc qui ne sont branchés a rien mais qui sont maintenus bien au fond. Peut être pour faire des diag avec une valise.

J'ai trouvé sur le planché pour les deux sièges, au plus près de la portière, et devant, une grille en plastique.
J'ai augmenté les basses sur l'équaliseur, et j'ai mis assez fort.
En étant assis sur mon siège, je ne ressent pas les basses venir du bas (même si la spatialisation des basses est très difficile en tout lieu).
Non, je la sens venir des portières avec leurs limites lié au HP.
Ensuite je me suis agenouillé sur le bord de la voiture, et j'ai mis ma main sur la grille coté conducteur et je n'ai rien sentit, puis mon oreille collé sous le siège, et il me semble sentir des basses, mais très faible, sans savoir si il viennent du siège d'a coté.
Ensuite je me suite genouillé sur l'autre bord de la voiture, et j'ai mis ma main sur la grille coté passager et il me semble sentir un petit quelque chose, puis mon oreille collé sous le siège, et il me semble sentir des basses un tout petit peu plus fort que coté conducteur.

Du coup, j'ai comme l'impression qu'ils fonctionnent peut être mais vraiment pas fort.

Comment ce serai possible ? Il y a un moyen pour augmenter ou diminuer la différence de puissance entre les HP et les 2 SUB ?
Ca pourrait permettre de remonter le niveau, car si je mets trop fort en ce moment (avec bien sur les basses fréquences remontées sur l'équaliseur), les basses des HP de la voiture saturent très vite, ce qui n'était pas le cas avant.

[bencam]

On dirait plutôt une panne de ton ampli hk.
Comme si tes voies pilotant les basses étaient cramées...
BM peut interroger tout ça et faire un diagnostic.

[fxd018]

Bon, je dois décommander mon rdv BMW cette semaine pour d'autres raisons.
Je vais leur demander un autre rendez vous des que possible pour qu'ils puissent faire un diag.

[Lupian]

Hello
Je déterre ce post car il vient de m'arriver la même chose, également sur 330i G20
ton problème est-il réglé ? Si oui, comment cela a-t-il été solutionné ?
merci

[davcbr]

J'ai vus sur Bimmerpost au states, que certain on eu des soucis d'amplis sur leur G20 HK

[Lupian]

ok merci
J'attends demain pour voir comment ça se passe puis j'appelle la concession

[davcbr]

PUMA à partir de décembre 2020 pour le système H / K défaillant avec des baisses de basses / sons. Ceci est traduit de l'allemand. Un bulletin de service devrait bientôt arriver aux États-Unis. Cela affecte beaucoup de modèles.

####

La mesure PUMA à cet effet est la suivante: DE 65463809-01 - 17.11.20

Seuls les véhicules avec l'équipement spécial (SA) suivant sont concernés: ...

F40, F44, F90, G01, G02, G08, G20, G21 , G22, G28, G29, G30, G31, G32, G38,

Avec les deux équipements spéciaux (en option):

SA 6U3 BMW LIVE COCKPIT PROFESSIONAL

ET

S-0688 HARMAN / KARDON SURROUND SOUND SYSTEM

Un diagnostic doit être effectué en cas d'une réclamation client.

Si l'entrée de la mémoire des défauts dans l'unité de commande RAM01:

B7F480 - Booster aucune connexion

n'est présente et aucune autre cause ne peut être trouvée:

(par exemple bruits de haut-parleur ou bruits de fond provenant de l'appareil terminal), le dispositif de contrôle est:

Remplacer l'amplificateur Top-Hifi-System par le numéro de référence suivant:

65 12 5 A38 AB8 système hi-fi haut amplificateur


! Important:!

L'indice de modification doit être vérifié avant d'installer le numéro de pièce.

La nouvelle pièce de rechange doit avoir l'indice de changement AI-02 ou supérieur.

Ce n'est qu'avec ceux-ci qu'il peut être exclu que la réclamation du client se reproduise.

!Info:!

L'amplificateur de l'unité de commande Top-Hifi-System 65 12 5 A38 AB8 avec AI-02

devrait être disponible à partir de décembre / 2020.


S'applique uniquement aux véhicules avec la période de production: du 1er mars 2020 au 1er novembre 2020