Usure anormale des pneus

[Bill87]

À l'un fort ma tik !

[Bisou73]

Et concrètement : les résultats sont bons ou problème ?

[leduc81]

Ils ne sont pas très loquaces les bougres !
Il y a quelques points rectifiés sur le chassis.

[Bisou73]

Mais qui ne justifie en rien cette usure !

[zzzdavy]

Ça peut être quoi d'autre ?

[leduc81]

Les diverses rectifications châssis-carrossage doivent avoir solutionné le pb.

[leduc81]

Photo des nouveaux pneus, ici avant droit remplacé (celui qui avait été le plus usé)
remarque : les Vresdestein sont plus confortables que les Bridgestone.

[Toto75]

Les Bridgestone étaient ils Runflat ?

[leduc81]

Non

[Gtrs57]

sur le X3 essayé sem dernière les pneus étaient RF et j'ai été surpris par le confort. la voiture ne m'a à aucun moment semblé ferme.

[full-nours]

et bien au contraire.. c'est plus que souple

[Toto75]

Bonjour leduc81

Pour info les pneus homologués BMW sont garantis 2 ans depuis 2011

https://www.turbo.fr/actualite-automobi ... neus-42358

BMW et Mini : une garantie sur les pneus

Les deux marques du groupe BMW viennent d'introduire une nouvelle garantie biennale relative aux pneumatiques de ses voitures.

Si vous possédez une BMW ou une Mini, vos pneus seront désormais garantis deux ans. Pour en bénéficier, il faut que votre voiture chausse des gommes approuvées par le constructeur allemand.

Cette nouvelle garantie lancée par le groupe allemand intervient après de nombreux tests effectués sur différentes marques de pneumatiques. Le but était de voir lesquelles étaient les plus aptes à équiper les BMW et Mini.

Si toutefois vous aviez un doute lors d'un achat, une étoile imprimée sur le flanc de votre pneu vous indiquera si il est recommandé ou non par la marque à l'Helice.

[leduc81]

C'est une bonne chose !
Pour mon problème, il ne s'agit pas d'une malfaçon du pneu mais bel et bien d'un carrossage imparfait.
Mon dossier est en cours de traitement chez BMW. Wait and see !

[stph57]

J aimerais bien avoir de plus amples informations sur cette garantie.

[leduc81]

Ça y est !
Dossier rempli, contact retour de BMW : "monsieur, nous avons bien pris en compte vos ennuis... que désirez-vous en guise de dédommagement ?"
- je réfléchis et demande la gratuité de la prochaine révision... réponse de BMW : "OK, nous vous envoyons un courrier de confirmation";
J'ai reçu le courrier le lendemain.
Bilan : service commercial efficace et aux petits soins de ses clients.

[TFA]

Ils ont payé le train de pneu et la géométrie ?

[leduc81]

On ne peut avoir le beurre et l'argent du beurre. J'ai décidé de mon dédommagement qui m'a été accordé; What else ?

[Thomas]

C'est avantageux pour BMW mais cohérent avec ta démarche et au moins le service clients a été à l'écoute.

[Bill87]

+1

[leduc81]

Exact Thomas ! J'aurais pu faire monter les enchères mais ce n'est pas mon style.