Historique de la conversation
28/04/2018 - 13:07
[coyote]Coyote System
Visiteur
Bonjour.
13:07
Opérateur - Virginie
Bonjour, je suis Virginie, je vais prendre en charge votre demande.
13:07
Opérateur - Virginie
Que puis-je faire pour vous aider ?
13:07
Visiteur
Il semble, à lire votre site, qu'il n'y ait plus d'abonnement annuel proposé pour l'application Coyote mais seulement une formule mensuelle à 5,99 € par mois.
13:08
Opérateur - Virginie
Exactement
13:09
Opérateur - Virginie
Vous avez une formule à 5,99 € sans engagement .
13:10
Visiteur
Est'il envisagé de revenir à une formule d'abonnement annuelle, comme précédemment ?
13:12
Opérateur - Virginie
Pourriez-vous me communiquer votre adresse mail svp?
13:12
Opérateur - Virginie
On va regarder ensemble.
13:12
Visiteur
oui, mon adresse mail est
xxxxxx@gmail.com. Je précise que pour le moment je suis déjà abonné et ce pour encore 187 jours.
13:14
Opérateur - Virginie
Merci
13:15
Opérateur - Virginie
Vous êtes déjà abonné chez nous, vous avez toujours la formule sur 1 an 49.99 €
13:15
Opérateur - Virginie
C'est uniquement pour une personne qui arrive chez nous la 1 ère fois .
13:16
Visiteur
Donc ma question est :
13:16
Visiteur
Pourrais je encore me ré abonner pour 1 ou 2 ans le moment venu selon l'ancienne formule ?
13:17
Opérateur - Virginie
Vous avez toujours accès à l'abonnement 1 an .
13:17
Opérateur - Virginie
La formule 2 ans n'existe plus .
13:17
Visiteur
Et quelle est le nouveau tarif, s'il a changé, de cet abonnement d'un an, pour un client ancien ?
13:18
Opérateur - Virginie
Le tarif reste à 49.99 € .
13:19
Visiteur
Merci beaucoup pour vos réponses et bonne journée.
13:20
Opérateur - Virginie
Je vous en prie ?
Voilà qui est plus clair. Reste à espérer qu'il y ait encore des promos à certains moments de l'année, comme précédemment.