Services connected drive

X3 Troisième génération de 2017 à 2024
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Tsen
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Services connected drive

Message par Tsen »

Bonjour à tous,

J’ai une G01 acheté en décembre 2020, avec le pack connected drive pro.
1/ J’avais le service « bmw music » jusqu’à juillet dernier. J’aurai aimé prolonger le service mais je n’arrive pas à trouver l’info et a priori, il n’existe plus que le compte Spotify à jumeler.
Est ce que quelqu’un aurait d’autres infos sur le sujet?

2/ Alexa
J’ai essayé d’ajouter Alexa en tant qu’assistant vocal.
J’ai trouvé une vidéo qui explique la manipulation, mais j’ai vu que ma voiture ne me propose pas d’utiliser un assistant vocal tiers. Et effectivement sur l’application « my bmw » il est écrit ‘non pris en charge’ pourtant connected drive, idrive7…
Avez vous une idée?

Ça commence à vraiment se compliquer leur connected drive… c’est jamais très clair leurs explications.

Merci à tous!
Bonne journée.
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Titoï
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Re: Services connected drive

Message par Titoï »

ConnectedDrive, non seulement c'est pas clair mais en plus ils suppriment des options sans se soucier des clients (Digital Key pour android supprimé et on te dit ; vous n'avez rien à dire, voire nos conditions générales on peut supprimer à tout moment un service...)
Le service ne répond pas aux message et la hot line ; à croire qu'ils ne sont jamais monté dans un BMW ..... :coucou:
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cedric85
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Re: Services connected drive

Message par cedric85 »

Ce sujet m'intéresse. Je ne suis pas encore arrivé à utiliser Alexa.
Et je trouve le fait de passer de BMW navigation à Apple car play pour utiliser spotify pas pratique.
La commande vocal BMW ne fonctionne pas si nous sommes sur carplay.
Je n'ai par ailleurs jamais regardé si j'avais BMW Music :scratch:
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Billserie1
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Re: Services connected drive

Message par Billserie1 »

Titoï a écrit : 06 août 2021, 19:52
ConnectedDrive, non seulement c'est pas clair mais en plus ils suppriment des options sans se soucier des clients (Digital Key pour android supprimé et on te dit ; :
pour Iphone aussi, Hélas
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davcbr
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Re: Services connected drive

Message par davcbr »

@Billserie1 Euh non j'ai un Iphone et encore utilisée hier
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Billserie1
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Re: Services connected drive

Message par Billserie1 »

ok tu as de la chance, la mienne est fabriquer en aout 2020 ou mai 2020 je sais plus, y avait l'option au depart, sans avoir reussi à l'activer avec mon iphone, puis l'option est arriver à échéance, et n'est plus proposer. Depuis j'ai trouver une digital card dans la boite à gant, elle s'active bien dans l'idrive, mais je peux pas ouvrir la porte avec ( je n'ai pas essayer de demarrer vu que je suis rester dehors ). :)
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Re: Services connected drive

Message par Tsen »

cedric85 a écrit : 06 août 2021, 20:01
Ce sujet m'intéresse. Je ne suis pas encore arrivé à utiliser Alexa.
Et je trouve le fait de passer de BMW navigation à Apple car play pour utiliser spotify pas pratique.
La commande vocal BMW ne fonctionne pas si nous sommes sur carplay.
Je n'ai par ailleurs jamais regardé si j'avais BMW Music :scratch:
Pareil. Il faut que j’appelle le service client de la voiture… mais bon, c’est dingue de se prendre autant la tête avec l’Idrive. C’est ma 4eme bmw et cette dernière version va me donner raison de la marque…
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JeromeD
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Re: Services connected drive

Message par JeromeD »

Bonjour,
Mon x3 a bientôt 2 ans et demi et je n’ai plus accès aux services connected drive :
- le téléchargement des mises à jours est grisé
- Quand j’essaye d’appeler les services concierges, urgences, ou autres, cela n’aboutit pas.
J’ai essayé à plusieurs endroits bien sur.
Est-ce quelqu’un a déjà eu ça ?

J’ai appellé Bmw et ils m’ont dit que les serveurs sont en maintenances pour 48heures mais cela me parait être un super gros mensonge.

Merci de votre retour.
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Re: Services connected drive

Message par Dsan2212 »

2ans et demi depuis l’achat ou la fabrication car des 3 ans après la fabrication les services sont interrompus il faut appeler le service clients pour leur demander le prolongement jusqu’aux 3 ans après l’achat
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Dudu91
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Re: Services connected drive

Message par Dudu91 »

Perso tout fonctionne (g26 de 2022) j ouvre et démarre avec iPhone sans problème.
Pour avoir
@cedric85 pour la commande vocale bmw avec CarPlay en fonction il faut une pression très brève sur le bouton micro sur le volant et c’est le vocal bmw qui fonctionne appui long 2 3 secondes c’est celui d’Apple
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