Feux leds arrière ne fonctionne plus

[Lagon99]

Bonjour ,
Je possède un X1 de 2017 depuis très peu de temps .
Or j’ai constaté que la led sur le feux arrière gauche ne fonctionne plus,
Quelqu’un peux me dire si c’est réparable ou faut il changer entièrement le feux ?
Merci pour votre aide

[Davidcentrale]

Généralement, il faut changer le bloc.

[Lagon99]

Merci pour la réponse .
Pour le changer peut on le faire soi même et où peut on trouver ce genre de pièces a part chez un concessionnaire ?

[Outlander 68]

Pourquoi ne pas demander a BMW son remplacement...peut être pris en charge (ou partiel)

[Lagon99]

Bin justement , il y a déjà eu un sujet abordé sur MaBm concernant ce souci sur les feux leds arrière en 2019 sur les X1 en particulier .
À ce qu’il parait et aux dires de certains la marque aurait fait rappeler certains véhicules des années 2017/2018 car le pb était connu .
Sauf que mon véhicule ( fin 2017)n’étant plus garantie , cela risque de ne plus passer chez un concessionnaire même si la marque reconnaît .

[Outlander 68]

La prise en charge par la marque peut être intégrale ou partiel
Dans l'idée intégral (pendant la periode de garantie)

Et partiel hors période de garantie
20,40,60,80, voir même 100% de prise en charge sont les tx les plus récurent (ou juste la MO)
Surtout si véhicule entretenu dans le réseau en temps...BMW ne devrais pas polémiquer sur un soucis aussi récurent
Et rien n'indique qu'un ou plusieurs remplacement n'ont peut être pas déjà été effectué...depuis 2017

Peut être qu'une démarche est nécessaire afin d'ouvrir un dossier
Ton concessionnaire BMW reste le plus logiquement l'interlocuteur type censé t'accompagner
(a lui d'ouvrir une réclamation auprès de sa marque...tout doit être protocolisé,même l'administratif BMW)

Rien n'empêche de ton côté de contacter le SAV BMW France qui sera également emmené a te rediriger pour une solution afin que tu puisses profiter sereinement de ton auto...

[Lagon99]

Merci pour ta réponse et les renseignements.
Mon véhicule date de fin 2017 donc plus garantie .
Je viens d’adresser un mail chez BMW France , à savoir si cela ira jusqu’au bon endroit .
D’après les avis sur ce site , certains concessionnaires prennent tout ou une partie d’autres rien.

[Lagon99]

Bonjour à tous,
A l’attention de Outlander 68, pour faire suite à nos échanges et pour info , concernant mes démarches
J’ai contacté le concessionnaire près De là où je demeure , la réponse de leur part a été négative . Pas au courant concernant ce pb et Le véhicule n’a pas été acheté chez eux .
Donc aucune démarche quel qu’elle soit de leur part.
Reste un contact téléphonique auprès du service client de ma part avec envoi de ma carte grise .

[Outlander 68]

Dommage pour cette première approche,par téléphone...
J'aime bien le "véhicule n’a pas été acheté chez eux"...reste une BMW
Le cas contraire aurait il changé de discours...si oui la CC la plus proche ne peut elle pas entrée en contact avec la CC vendeuse... reste des pro entre eux
...le fameux "jamais entendu" commence vraiment a rayer/dépassé

Step 2 : passage en CC en réel,si possible là où entretenu d'habitude (pour suivi/reprise dossier) voilà un pb,quelles solutions me proposez vous
Step 3 : contact sav BMW pour éventuels démarches

Step 4 : remplacement a tes frais par BMW ou tes propres moyens (certainement le plus radical neuf ou occasion)...si comme (exemple moi,pas envie de m'embêter dans cette situation,même si un recours serait possible...vraiment pas la force l'envie de m'embêter avec ces dispositions protocolaire...dans ce cas... j'assume complètement cependant)
Step 4' : "foutu pour foutu" tenter une ouverture du bloc pour éventuelle réparation (...si possible et voir qu'est ce qui ce passe réellement là dedans...pas sorcier,où bien)

Tu n'as pas un CT prochainement ou passé...pas eu de notification/recalage

Je comprends clairement qu'un "non" pour certains (...beaucoup,prem's) est un non définitif
Cependant il ne faudrait pas lâcher l'affaire et ne pas en démordre...certains "pleurs" d'autres "gueules" parfois pour rien,parfois change tout...un juste milieu doit être possible

Feu arrière gauche ok mais lequel extérieur ou intérieur

[Lagon99]

L’entrevue a eu lieu à la Cc. Ils m’ont donné juste le prix de la pièce pour feux arrière G sur la hayon : 160€ et la Mo: 94,€ et… un num de tél pour que je puisse contacter le service client Bmw France Que j’ai contacté . Là il m’a été demandé une copie de ma carte grise et pièce d’identité et que l’on transmettait ma demande à un conseiller (?) clientèle ou autre .
Maintenant j’attends.

[chris29]

J'ai eu le même problème à 71.000km; j'ai changé moi même le feu (facile).
Réf du feu arrière droit coté hayon 6321 73 50 698 (178€) chez Hubauer
Le segment led indérieur ne fonctionnait que par intermittence et la platine électronique du feu est indémontable.
La vitre en plastique est collée. Peut être existe il un moyen de la décoller parce que une fois retirée la platine est démontable facilement.
Les soudures de la led du bas sont très corrodées et donc cela provoque des court-circuits intermittents qui empêchent parfois la led de s'allumer.
Voici les photos de la platine.
le feu arrière

la platine avec ses 2 leds

la led qui fonctionne

la led incriminée