Bonsoir à tous,
Belle histoire à vous raconter...
Il y a 1 semaine j'amène ma X1 chez BMW pour entretien (huile de moteur + filtres...). Je récupère la voiture mercredi soir, je rentre chez moi (4km environ) je repars au boulot le lendemain (4km environ) et avant d'arriver message "niveau d'huile insuffisant, appoint 1l". Choquée, je me dis qu'ils ont oublié de faire un reset de l'électronique ou un truc du genre (excusez moi les termes, je ne suis pas ni française, ni connaisseuse lol). L'écran me dit que je suis au niveau min. Je le vérifie à l'ancienne, en ouvrant le capot, et en effet, niveau min.... Donc là je m'énerve, et je me dis que uqelqqun n'a pas rempli l'huile comme il le fallait, et que j'ai payé des litres d'huile qu'on ne m'a pas mis...
Je retourne chez BMW le lendemain matin, et là grosse surprise. Après 20 minutes on me dit qu'il paraît qu'il y a une fuite d'huile dans le bas moteur... Fuite que je devais avoir déjà (rien à voir avec l'entretien réalisé la veille, bien sûr) et que ça fuit plus maintenant parce que l'huile tout neuf est moins dense que l'huile "sale" qu'on m'a remplacé. Que ce n'est pas du tout le même endroit que là où on fait le vidange... Que il y a un truc (j'ai pas capté lequel) qui était imbibé d'huile dans le bas moteur, mais que pour voir ce que c'était il faut que je leur laisse ma voiture une semaine minimum pour tout démonter... Ils m'ont fait l'appoint d'un litre d'huile, et je suis partie avec la voiture.
C'est bizarre quand même leur truc... Pour une voiture qui à 3 ans et 40.000 km... Juste après l'entretien il y a une fuite.... Fuite qu'on ne voit pas (pas de tâches ni dans mon garage ni dans le parking au boulot)
Bref, méfiante que je suis, j'ai décidé de surveiller ça de près, et je n'ai pas laissé la voiture au garage sous prétexte que j'en ai besoin pour travailler (étant donné en plus que c'est une voiture pro, en LLD, et qu'ils ne me proposent même pas une voiture de remplacement !)
Depuis, je roule au boulot tous les jours avec, et mon niveau d'huile n'a pas bougé du max. J'avais perdu soit disant un litre en un seul trajet boulot/maison, et là après 12 aller/retour j'ai pas perdu une seule goûte....
L'histoire ne tient pas debout, non?
Mon mec en plus il est énervé comme tout parce qu'il pense qu'ils ont voulu m'arnaquer parce que je suis une femme, et que il n'y a pas de fuites d'huile dans le bas moteur, que l'huile ne se barre pas comme ça, et blah blah blah...
Bref, vos avis d'experts sur le.sujet, svp?
Je vous remercie infiniment pour votre aide!
