Problème GPS désorienté

BMW 5xx Septième génération de 2016 à 2023
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TQBL
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Problème GPS désorienté

Message par TQBL »

Bonjour,

Depuis quelques temps j’ai un souci avec mon GPS sur mon 530D - G31.

Celui-ci se désaxe complètement de l’endroit où je suis, pour se positionner à quelques mètres voire plusieurs kilomètres de ma position initiale, que ce soit à l’arrêt ou en roulant.

Quelqu’un aurait-il également ce problème et aurait pu le résoudre et surtout si c'est pris en compte par la garantie bmw premium ?

Merci d'avance pour vos retour. :clin:
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music2105
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Re: Problème GPS désorienté

Message par music2105 »

:coucou:
As-tu essayé le reset de l’électronique ?
Tu maintiens le bouton de la radio en off pendant environ 30 secondes jusqu’à ce que l’écran redémarre…
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
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Re: Problème GPS désorienté

Message par TQBL »

:coucou: OK je vais essayer ça plus tard.
Merci pour le retour.
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music2105
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Re: Problème GPS désorienté

Message par music2105 »

:coucou: @kelkiff
Tu as une idée ?
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
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kelkiff
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Re: Problème GPS désorienté

Message par kelkiff »

@music2105
@TQBL
oui surement un problème d'antenne sur le toit ,
info ici (résolu en changeant l'antenne :sun: )
https://g30.bimmerpost.com/forums/showt ... ?t=1979898
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Re: Problème GPS désorienté

Message par TQBL »

@music2105
Bonjour, malheureusement cela ne fonctionne pas malgré le reset électronique 😮‍💨. Et merci d'avoir identifié @kelkiff .
Bon dimanche à vous.
Dernière modification par TQBL le 13 août 2023, 08:04, modifié 1 fois.
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Re: Problème GPS désorienté

Message par TQBL »

:coucou: @kelkiff merci pour votre retour, j'ai rdv en septembre chez mon concessionnaire concernant la campagne de rappel 0011200700 (remplacement du radiateur de recyclage des gaz d'échappement). Sachant que le véhicule est toujours sous garantie je vais en profiter pour qu'il puisse faire le nécessaire concernant mon problème de GPS ainsi pour résoudre le message d'erreur ( signale d'appel d'urgence indisponible) visiblement c'est la pile qu'il faut changer. J'espère juste que tout cela rentre dans la garantie. Bon dimanche à vous.
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Re: Problème GPS désorienté

Message par kelkiff »

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Re: Problème GPS désorienté

Message par Benington »

Hello,
Pr ta batterie de l’appel d’urgence, ça sera selon le concessionnaire. J’avais une BMW Premium Selection la voiture avait 5 ans et pas pris en garantie, c’est un consommable selon eux.
Ils m’ont annoncé 500€ mais que BMW pourrait prendre 50% en charge si j’en fais la demande.

Au final j’ai acheté la batterie chez eux, pour 70€ et l’ai montée en moins de 5 minutes …

J’ai fait un topic mais j’ai une G30 pas une G31.
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Re: Problème GPS désorienté

Message par TQBL »

Bonjour@Benington, j'ai appelé mon concessionnaire plus directement le commercial qui m'a vendu le véhicule et ce dernier me confirme que c'est bien pris en compte par la garantie BMW premium. Après comme on dit souvent les paroles s'envolent, donc je verrai le jour J et je reviendrai ici pour information.
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Re: Problème GPS désorienté

Message par TQBL »

Bonjour, je reviens comme convenu pour donner suite à mon problème de [signale d'appel d'urgence indisponible]. Alors là !! attention ⚠️ mon cc après vérification et démonstration par vidéo le problème est du à une infiltration d'eau au niveau de l'antenne requin. Donc boîtier TCB qui se situe sous le pavillon HS. La aussi mon cc a demander une prise en charge par la garantie BPS pour un éventuel réparation. Perso ça commence à faire beaucoup. Entre les feux diurne et ce boîtier TCB qui sont hs je commence à regretter BMW.
Ah oui j'oubliais toujours d'après mon cc c'est à cause de ce boîtier hs que le GPS ne fonctionne pas et que l'écran reste bleu ainsi que la fonction commande vocale. J'attends la réponse donner par BPS et je reviendrai ici pour les news.
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Re: Problème GPS désorienté

Message par music2105 »

Logique, dans l’antenne requin , il y a l’antenne radio et l’antenne gps…
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
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Re: Problème GPS désorienté

Message par TQBL »

:top:
music2105 a écrit : 15 sept. 2023, 11:31
Logique, dans l’antenne requin , il y a l’antenne radio et l’antenne gps…
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Re: Problème GPS désorienté

Message par maybachfan67 »

N'empêche c'est pas rassurant. :(
Elle est de quand ta G31 30d?
Ah mais tu n'est pas loin en plus je suis à la frontière avec le Lux, j'étais à Metz hier d'ailleurs. :marrant:
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Re: Problème GPS désorienté

Message par TQBL »

:coucou: elle est de 2018 ma G31 xdrive Msport. Effectivement j'avoue c'est pas du tout rassurant pour une marque qui se dit premium.
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Re: Problème GPS désorienté

Message par TQBL »

Bonjour, voilà après un peu plus d'un mois oui oui plus d'un mois ... me revoilà pour donner des news du problème signale d'appel d'urgence indisponible à cause du boîtier TCB qui était hs. Hs à cause d'une infiltration d'eau sous l'antenne🤦🏻‍♂️
Problème résolu avec succès depuis peu.
Prise en charge des pièces par BMW France pour un montant, (attention mettez vous assis) 920€ et la main d'œuvre par mon cc pour un montant de 516€. Je vous laisse faire le calcul total. Véhicule encore sous garantie Premium selection. 🙏🏼.
Une affaire qui se termine bien. 😉
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Re: Problème GPS désorienté

Message par maybachfan67 »

Hello, pouah ça pique quand même. :pleure:
Je ne sais pas mais presque 1500 balles pour ça.
Tu as acheté le véhicule chez ton CC? Sinon il doit être heureux d'y mettre 500 balles de sa poche. :marrant:
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music2105
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Re: Problème GPS désorienté

Message par music2105 »

La bps, elle a été vendu dans le prix de la voiture !!ils ne sont pas perdants !!
Et puis quand le montant devient trop important, -> BMW France ….
Et le prix de l’heure facturée n’est pas celui du technicien…
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
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Re: Problème GPS désorienté

Message par TQBL »

@maybachfan67 oui je l'ai acheté chez un cc mais véhicule réparer chez un autre cc car la cc où j'ai acheté le véhicule est trop éloignée de mon domicile. Ce dernier a dû faire un virement au cc près de mon domicile. Après comme dit @music2105
Le bps est compris dans le prix du véhicule. Donc c'est un peu normal qui met la main dans sa poche. 💶😉
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Re: Problème GPS désorienté

Message par maybachfan67 »

Vous m'avez tous les deux mal compris. ;)
Je me demandais si c'était la même concession justement car je me disais dans ce cas pas grave vu qu'il a vendu la voiture.
Mais je ne savais pas comment ça se passait si c'était comme dans ton cas un autre garage. Je me demandais si dans ce cas c'était pour sa pomme, on ne sait jamais ils sont capable de tout même entre eux.
Mais du coup non c'est bien pour la CC qui a vendu le véhicule donc pas choqué non. ;)
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