Chaine de distribution X1
Publié : 24 nov. 2023, 15:30
Je suis fidèle client de BMW et propriétaire depuis 8 ans d'un X1. Mon véhicule est suivi et entretenu par la concession BMW à Nîmes.
Suite à une panne il y a 1 mois, le concessionnaire a diagnostiqué qu'il s'agissait de la chaîne de distribution qui s'était "détendue".
Nécessité de changer le moteur...12000€
C'est évidemment un gros coup dur pour nous qui ne nous attendions pas à cela du fait du kilométrage de la voiture (115201 kms) eu égard la résistance légendaire des BMW et particulièrement le moteur 150ch qui équipe mon X1.
Le garage lui même me dit que ça n'aurait pas dû arriver si tôt. Et ce n'est pas une panne qui peut s'anticiper.
Du fait de ma fidélité à la marque et le fait de faire entretenir exclusivement mon X1 par la concession BMW Nîmes, j'ai sollicité une prise en charge de la part de la centrale BMW.
Ça fait déjà un mois que j'attends la réponse...
Selon leur réponse, je resterai BMW ou je m'enfuirai.
Je vous tiens au courant.
Suite à une panne il y a 1 mois, le concessionnaire a diagnostiqué qu'il s'agissait de la chaîne de distribution qui s'était "détendue".
Nécessité de changer le moteur...12000€
C'est évidemment un gros coup dur pour nous qui ne nous attendions pas à cela du fait du kilométrage de la voiture (115201 kms) eu égard la résistance légendaire des BMW et particulièrement le moteur 150ch qui équipe mon X1.
Le garage lui même me dit que ça n'aurait pas dû arriver si tôt. Et ce n'est pas une panne qui peut s'anticiper.
Du fait de ma fidélité à la marque et le fait de faire entretenir exclusivement mon X1 par la concession BMW Nîmes, j'ai sollicité une prise en charge de la part de la centrale BMW.
Ça fait déjà un mois que j'attends la réponse...
Selon leur réponse, je resterai BMW ou je m'enfuirai.
Je vous tiens au courant.