Rappel 0034780200 (Système de freinage intégré)

[KrissAuto77]

J'ai ce rappel 0034780200 que j'ai vu via le site :
https://www.bmw.be/fr/topics/offers-and ... ation.html

Informations de @sebdox

"En allant verifier le vim pour les rappels, je viens de m'apercevoir que j'en ai un de nouveau (en dehors transmission 0028240100, reparation toujours pas realisee ...).
Il s'agit d'un rappel technique 0034780200:




Sur internet j'ai un descriptif:



BMW ne m'a pas encore contacte, et sur l'appli j'ai bien le rappel transmission mais rien sur le freinage"

Est ce que quelqu'un a déjà pris rendez vous ou a déjà effectué ce rappel ?

Est ce que cela nécessite un changement de pièce ?

Merci

[FRANCKYRENE]

Bonsoir,
j'ai un rendez-vous pour mardi 3 septembre. Il garde la voiture 1h30 pour reprogrammer un boîtier selon le garage qui vient de me rappeler.
Comme vous, je n'avais pas d'info sur ce rappel. Ni dans la voiture, ni sur l'appli. Ce n'est que en consultant le site que j'ai vu que j'étais concerné par ce rappel.

[CallumGR]

Bonjour, par contre sur la page de BMW.be comment fait on pour rentrer le vin?
J'ai beau chercher sur la page, rafraichir, désactiver mon Adblock je ne trouve pas comment faire, savez vous pourquoi?

Sinon, heureusement que nos amis Belges sont la, car impossible de vérifier les campagnes de rappels sur le site BMW.fr

[KrissAuto77]

Je n'ai pas de problème avec la page belge sur Android

[img]https://images.ma-bmw.com/images/2024/0 ... 023701.jpg[/img]

Sinon il y a un équivalent en DE ( Allemagne)

Merci FRANCKYRENE bonne nouvelle si pas besoin de pièces

[FRANCKYRENE]

Sur la page, il faut rentrer le n° de châssis ( N° VIN) ici et cocher i am à human.

[CallumGR]

Bonjour,

En fait rien ne s'affiche sur la page via Mac ou iPhone, mais ça passe sur windows.

Je viens d'être rappelé par la concession de St Thibault des Vignes (77).

D'après eux il n'y à rien de prévu, pourtant elle ma bien parlé du système de freinage intégré mais m'a informé qu'il n'y à rien de prévu sur les X1 et encore moins logiciel car il n'y pas de calculateur sur le X1...), alors que sur le site BMW.be mon véhicule est concerné.
@KrissAuto77 pourrais tu me dire ce qu'il en est si tu passes par cette concession ou sur une autre?

Je vais contacter celle de Chennevieres pour voir ce qu'ils me disent.

[FRANCKYRENE]

Bonjour,
Effectivement c'est bien un logiciel que Bmw rajoute. Mon véhicule est en cours de reprogramation ce matin et il faut bien signer cette 'lettre d'information' qui ne s'appelle plus déchargé !!! sinon BMW refuse de prendre en charge le véhicule et vous rend les clés !

[KrissAuto77]

@CallumGR je n'ai pas encore pris rdv, j'attends le retour d'un collègue qui a rdv aujourd'hui mais ailleurs.

Si je résume le dernier message c'est donc les raisonnements de BMW :

1/
BMW sait que la voiture peut être dangereuse mais ne fait rien et vous laisse rouler avec tranquillement...

2/
BMW fait un petit quelque chose sur la voiture mais vous informe avec signature que votre voiture peut être dangereuse et donc que vous le savez ??

A mon avis ce comportement ne tiendrait pas longtemps en justice surtout au USA

[sebdox]

c'est pas tres serieux du cote de BMW en effet

de mon cote, j'ai toujours pas ete contacte et rien sur mon appli non plus ...

[RX188]

C'est vrai que cela ne fait pas sérieux et ne donne pas confiance
Je ne pe

Si on revend le véhicule, le futur propriétaire va halluciner...

[RX188]

" je ne pe" est une erreur de frappe. Désolé

[DeanMoriarty]

@CallumGR Si tu as pu avoir la concession de Chennevières ça m'intéresse de savoir ce qu'ils t'ont dit.

Pareil sur le site BM belge mon véhicule semble concerné. Ils en parlent sur les forums américains et allemands aussi, et si c'est ce rappel là ça semble concerner énormément de véhicules, et pas que des X1 : https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/17745/Rapex

[CallumGR]

@KrissAuto77
Ok, je veux bien avoir son retour pour avoir la confirmation sur le type d’intervention qu’ils font.


@DeanMoriarty
Je viens d’avoir Chennevieres, ils confirment la campagne de rappel et la nécessité d’intervenir sur le véhicule.
La personne en charge de
la planification me contactera.



Pour le coup la concession de St Thi des Vignes n’est pas très sérieuse. Ils préfèrent sûrement réserver un créneau à un client qui va payer.
Pourtant ce sont les premiers à te harceler pour que tu laisses un commentaire client, « dans un soucis d’amélioration ».

[DeanMoriarty]

@CallumGR Ok merci, il faudra que j'essaye de les contacter alors.

[CallumGR]

La blague du jour.
La concession de St Thibault m’a contacté cet après midi et le discours n’était pas du tout le même que la dernière fois.
Il y a bien une campagne de rappel mais elle est « à venir », donc c’est à voir prochainement, dans un avenir plus ou moins indéterminé


Et après mon premier contact, c’est la plateforme téléphonique bmw et pas eux qui ont rappelé pour dire qu’il n’y avait rien à prévoir sur le véhicule.

Qu’ils lieraient le forum que je ne serai pas surpris.

[El_F]

J'ai trouvé moi aussi le site belge sur les rappels,
j'ai donc vérifié mon VIN et il me sort que je suis concerné par le rappel 0034780200 (logique, le modèle et la plage de dates de fabrication annoncées "collent").

Par contre, j'ai laissé un message à l'accueil de mon CC jeudi en demandant qu'on me rappelle, on est samedi et toujours rien

Et toujours rien reçu de la part de BMW, ni à bord du véhicule, ni dans l'app "My BMW" ni par courrier...
Vu le nombre de véhicules concernés et la criticité du problème j'aimerais autant ne pas passer dans les derniers, je prends donc les devants mais je trouve qu'il y a une forme de laxisme de leur part qui est inquiétante, d'autant plus maintenant que toute la presse en a parlé !

[RX188]

C'est clair que cela ne donne pas vraiment confiance surtout qu on n'a pas de visibilité quant à une éventuelle intervention.

Cela a bien circulé dans la presse car j'ai déjà 3 connaissances qui m ont demandé si ma voiture était concernée par le fameux rappel freinage de BMW....

Certes, ce n'est pas la seule marque à faire des rappels mais comme celui-ci concerne la sécurité, j'aimerais bien, comme tout je monde, que cela soit rapidement résolu.
Dernièrement ma voiture a eu un message check control et je n'ai pas pu m'empêcher de penser au freinage. Finalement cela n'avait rien à voir.

[330dMPerf]

Il y a 2 gros posts la dessus, qui est un sujet transverse, qui ne concerne pas que le X1 mais 1,5 millions de BMW dont 54000 en France

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