Carburant dans le faisceau

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Adou27
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Re: Carburant dans le faisceau

Message par Adou27 »

Bonjour, j ai actuellement le même problème sur mon véhicule en effet le devis est salé.
une légère incompréhension sur le fait de la non participation du constructeur sur ce type d anomalie qui commence à arriver sur de plus en plus de véhicule de même type.
En déposant mon véhicule il m on indiqué ne pas être un cas isolé sur cette panne.
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Schalck thierry
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Re: Boitier DDE et faisceau électronique

Message par Schalck thierry »

@PIERICK,

Bonjour je viens d avoir exactement la même panne sur un X1 f48 a 140 000 km. Fuite de carburant au niveau d un capteur de pression de carburant qui 3 ensuite va toucher le faisceau.
Le discours chez BM est exactement le même. Devis a 4000€ avec 50% de prise en charge.
Diagnostique et confirmation de prise en charge recu la même journée, ce qui confirme que ce problème de fuite de carburant qui touche le faisceau est un problème bien connu chez BMW 😭😩
Dernière modification par Thomas le 07 août 2023, 14:52, modifié 1 fois.
Raison : Citation supprimée, merci d'utiliser le bouton "Répondre"
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Thorceng
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Message par Thorceng »

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PIERICK
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Re: Boitier DDE et faisceau électronique

Message par PIERICK »

Réponse à thorseng.

Bmw me l'a reprise 6000 €, mais parce-qu'elle avait la panne. Si tu n'as pas de panne je pense que tu peux en espérer un prix prochr de l'argus.
Cependant je pense qu'il faut se la faire reprendre par un garage, afin que le prochain acquéreur puisse bénéficier d'un garantie. En effet il me semble que moralement ce serait malsain de refiler le problème à une autre personne.

Je serais à ta place, j'aurais envie de faire réparer la source du problème, c'est à dire ce qui provoque la fuite. Apparemment c'est une petite réparation peu coûteuse.
Pour trouver ma panne le garage a dû démonter des pièces moteur.
Pour la dépose et la repose de ces pièces, la garage m'a annoncé 300 €.
Je leur ai demandé de réparer la source de la fuite avant de remonter les pièces.
Ma facture est resté à 300 €.

Pour ta 2ème question, non je n'avais pas ce problème sur mon ACTIVE TOURER boîte automatique.

Si tu as envie de prendre l'option de faire réparer la pièce qui provoque la fuite de gasoil :

De mon côté, en prenant tout mon temps, je compte bien rassembler un maximum d'éléments pour aider des prochaines victimes.

Il pourrait être intéressant de savoir comment réagirait BMW, si vous leur demandez de réparer ce futur problème. (BMw pourrait être capable de faire une erreur dans leur réponse, et être utile dans les éléments que je vais essayer de rassembler). Dans ce cas bien sûr, il faut tout avoir par mail. (La demande et leur réponse).

De toute façon, moi dorénavant (et je vous le conseil à tous), toutes mes demande d'entretien de mon véhicule sont effectués par mail, et je leur impose de me répondre par mail. Plus aucun contact sans trace écrite.
Même si j'ai rdv en concession, je leur demande soit qu'ils m'explique tout par mail, ou bien je leur fait un mail, en répétant toutes les informations qu'ils m'ont indiqué et en leur demandant si j'ai bien compris.

Ainsi même si ils ne répondent pas, tout est confirmé par écrit.
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Donovan
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Re: Boitier DDE et faisceau électronique

Message par Donovan »

Nouvellement arrivé sur ce forum, j'ai moi aussi le cancer des "tourer"...
La fatidique fuite de carburant dans les faisceaux électriques...
J'ai bien lu ce sujet et je suis surpris du nombre de personnes rencontrant le même problème!

J'ai pour ma part eu droit à un devis de 5600€, pour lequel j'ai peu de chances d'obtenir une quelconque prise en charge car le véhicule n'a pas fait les dernières vidanges dans le réseau avant que je ne l'achète, dixit le commercial qui m'a fait le devis. Si je dis Bayern landes Pays basque, je pense que certains vont connaitre. Moi c'est la concession de Mont de marsan qui me dit que c'est une première pour eux.

Avez vous des retours de vos devis et/ou réparations?

Lesquels parmi vous veulent vendre leur voiture?

La mienne a 135 000kms, et je ne sais pas si j'investit dans les réparations ou si je m'en sépare? Avez vous des conseils?

A très bientôt confrères d'infortune...
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Message par Thorceng »

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Re: Boitier DDE et faisceau électronique

Message par Donovan »

Le rapport est qu'ils ne souhaitent pas payer et donc ils vont chercher toutes les excuses pour se dédouaner...

Pour moi, c'est un défaut de fabrication du capteur et ça a causé tous les autres soucis, c'est à eux de prendre en charge selon moi. On verra, j'attends la réponse de ma demande de prise en charge.
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Donovan
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Re: Boitier DDE et faisceau électronique

Message par Donovan »

Thorceng a écrit : 31 août 2023, 15:20
Salut, moi je veux m'en séparer et ce sera surement ma dernière bmw malheureusement... Je ne sais pas encore si je répare ou quoi.
J'hésite à faire comme toi, suivant l'exemple de pierrick du coup
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Message par Thorceng »

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Re: Boitier DDE et faisceau électronique

Message par Biloulol »

Synoth a écrit : 04 août 2023, 14:52
Bonjour à tous.
Propriétaire d'une 218d active tourer de 2015 comptabilisant environ 130000 kms à ce jour, je suis également touché par cette avarie sur l'hémorragie interne que cause ce capteur sur le circuit de gasoil. Devis avoisinant les 4000 euros comme déjà écrit plus haut.
Pour information, le capteur n'est pas vendu au détail par BMW. Il est vendu monté sur la canalisation de carburant pour un tarif d'environ 300 euros pièce.
Ce qui, pris à temps, est plus facilement acceptable que le remplacement de l'intégralité du faisceau, du boîtier de gestion et des différentes sondes en périphérie qui ont elles aussi eu le temps de se noyer dans le gasoil...
Ce capteur est très accessible puisque situé sur l'avant du moteur et il faut approximativement 5 secondes pour contrôler son étanchéité simplement en le débranchant et le faire remplacer avant qu'il ne soit trop tard si jamais du gasoil se promène dans la prise...car nous devons rouler depuis un moment avec cette fuite avant que le carburant remonte le faisceau.
Un rappel constructeur serait judicieux de la part de la marque au vue du nombre de cas qui vont visiblement s'ajouter.
Bonjour,

Par curiosité et par prevention, quelle est cette pièce qui cause la fuite de carburant à changer ? Elle est sur une durite de carburant ? Si vous avez la réf je suis preneur.

Merci
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music2105
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Re: Boitier DDE et faisceau électronique

Message par music2105 »

Thorceng a écrit : 31 août 2023, 17:14
J'ai effectivement fais une réparation qui me semble inutile... on m'a changé un des faisceaux en espérant que le problème s'arrête là, le coup à été de 270 euros. Mais je pense que cela n'a fait que retarder le problème, voilà tous.
:coucou:
Tant que tu ne changeras pas la pièce défectueuse, à mon avis , le souci reviendra …
:interroge:
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
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Re: Carburant dans le faisceau

Message par FTR »

Bonjour,

Idem pour moi et devis à 4500 € ... :pleure:
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Re: Boitier DDE et faisceau électronique

Message par FTR »

Donovan a écrit : 31 août 2023, 14:38
Nouvellement arrivé sur ce forum, j'ai moi aussi le cancer des "tourer"...
La fatidique fuite de carburant dans les faisceaux électriques...
J'ai bien lu ce sujet et je suis surpris du nombre de personnes rencontrant le même problème!

J'ai pour ma part eu droit à un devis de 5600€, pour lequel j'ai peu de chances d'obtenir une quelconque prise en charge car le véhicule n'a pas fait les dernières vidanges dans le réseau avant que je ne l'achète, dixit le commercial qui m'a fait le devis. Si je dis Bayern landes Pays basque, je pense que certains vont connaitre. Moi c'est la concession de Mont de marsan qui me dit que c'est une première pour eux.

Avez vous des retours de vos devis et/ou réparations?

Lesquels parmi vous veulent vendre leur voiture?

La mienne a 135 000kms, et je ne sais pas si j'investit dans les réparations ou si je m'en sépare? Avez vous des conseils?

A très bientôt confrères d'infortune...
Hello Donovan , ça a donné quoi de ton coté ?
Moi véhicule au garage pour le même probléme et devis à 4500 € :pleure:
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Re: Boitier DDE et faisceau électronique

Message par FTR »

PIERICK a écrit : 08 mai 2023, 12:27
Bonjour NAN.

Cela ressemble beaucoup à la même panne. Le conseiller BMW m'a tout de même précisé qu'une fois la réparation faite, l'atelier pourrait vérifier si il n'y a pas d'autres pannes.
Mettre 4 000 € pour apprendre après qu'il y aurait d'autre réparation était trop risqué. (comme vous, il m'expliquait que je devais m'en servir pour me déplacer dans mon village, mais pas plus loin).
Il m'ont donc repris ma série 2, 150 CV, boite auto à 6 000 € et je suis reparti 1 mois après avec un nouveau crédit de 5 ans en série 1, 95 cv Boite manuelle. (Comment revendre mon véhicule à un autre garage que BMW, avec une telle panne ?).
Et ceci alors que ma série 2 n'avait aucune fuite apparente, aucune panne mécanique ni électronique. Le voyant était allumé depuis plus d'un mois, le temps d'obtenir le rdv avec BMW.
Je reste assez persuadé que la panne n'était pas si dramatique que ça et que cela devient un problème régulier sur ce type de modèle.

Depuis ce forum, un client BMW m'a contacté pour me dire qu'il avait aussi de gros doute sur la nécessité de partir sur ces 4 000 € de réparation.
En discutant avec lui, nous nous sommes rendu compte que nous avions tous les deux laissé le véhicule chez BMW Bayonne. (lui c'était le we de pâque, il y a environ 3 semaines).
Puis il y a 2 semaines, mon garagiste habituel m'informe qu'une de ses cliente vient d'avoir exactement le même problème avec le même modèle, toujours à Bayonne.
Vous cette semaine...
Je ne serai vraiment pas surpris d'en découvrir de plus en plus au fil du temps, pourtant je ne suis pas un concessionnaire BMW.

J'ai exprimé mes mésaventures sur les avis Facebook de BMW France.
Ca a réagit très vite (moins de 3h).
Pendant 1 semaine j'étais en échange par mail avec BMW France tous les jours avec toujours une question ou un document supplémentaire à me demander. Ils m'ont toujours répondu immédiatement avec soit disant beaucoup d'intérêt.
Puis, pour me dire que j'allais être rappelé dans "les plus brefs délais" par un attaché commercial.
Sans appel de cet attaché commercial, j'ai continué à laisser des commentaires sur les avis de la page FBK, en répondant à des clients BMW eux aussi mécontent.
BMW réagissait toujours aussi rapidement pour m'indiquer qu'un attaché commercial allait me rappeler dans les plus brefs délais.
Le 28 avril BMW France m'a appelé pour s'excuser du retard, en m'expliquant que l'attaché commercial partait en congé et que j'allais être rappelé à son retour.
Le lendemain suite à un autre mécontentement d'un client sur FBK, j'ai remis un commentaire sur sa réponse.
1 h après, un attaché BMW de Bayonne me rappelait.
Il m'a écouté, n'avait rien à me répondre ; à tel point que j'ai dû lui demander si il était toujours au bout du fil.
Puis il m'a souhaité un très bon we prolongé (c'était le 1er mais)...
Voilà où nous en sommes.

Je continue donc à observer cette page FBK sans oublié de répondre explicitement.
Je ne sais pas si je dois m'attendre à un appel de l'attaché commercial BMW France.
Et je compte bien continuer à regarder de près ce problème.

D'autant plus que pour ma part, j'ai eu droit au problème de début d'incendie liée au problème de vanne EGR et gaz d'échappement, que BMW n'a pas pris en charge.
Vu l'ampleur du problème, 6 mois plus tard ils ont rappelé des centaines de milliers de véhicule suite à ce risque d'incendie.
(Au lieu de dépenser plus de 4 300 € pour prendre en charge mon véhicule, ils ont facturé plus de 4 300 €. Ce qui fait un petit profit de plus 8 600 € en se cachant derrière leur responsabilité).

La confiance n'y est absolument pas et il est difficile de ne pas se demander, si cette panne n'est pas encore une fois un problème de BMW qu'ils préfèreraient cacher.
Bonjour Pierrick ,

Une maladie de la nouvelle aquitaine ?
J'ai actuellement mon véhicule de panne au garage BMW Bordeaux Mérignac.
La cause ? Fuite de carburant dans le faisceau électrique. 4500€ de devis et un gros doute sur le turbo (+3500€) .
Je suis dépité

A la lecture de ce forum j'ai simplement envie d'envoyer le dossier à ma protection juridique ainsi qu'à SUD-OUEST
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Message par Thorceng »

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Re: Boitier DDE et faisceau électronique

Message par Donovan »

FTR a écrit : 04 sept. 2023, 14:49
Hello Donovan , ça a donné quoi de ton coté ?
Moi véhicule au garage pour le même probléme et devis à 4500 € :pleure:
Salut,
De mon côté, j'ai reçu un mail de BMW France après leur avoir laissé un commentaire salé sur leur page, je leur ai fourni les documents qu'ils me demandaient et j'attends qu'un chargé de clientèle me recontacte...
En attendant, je roule le moins possible.
Le moteur s'est mis en mode dégradé, je n'ai plus les 150ch... Plutôt 150 poneys mais ça avance...

J'étudie la possibilité de me faire reprendre la voiture sans faire les réparations ou les faire du une bonne participation viens de la part de BMW...

Bref wait and see
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Re: Carburant dans le faisceau

Message par pancho60 »

Bonjour à tous , idem de mon côté , devis réparations 10900€
L’un d’entre vous a t’il une solution ou une avancée ?
Je vous propose de réunir nos cas afin de trouver une solution auprès de BMW FRANCE .
Bonne journée
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Re: Carburant dans le faisceau

Message par pancho60 »

C’est l’objectif oui ,
pour ma part j’ai écrit à bmw France .
J’ai eu un retour , prise en charge uniquement des pièces à hauteur de 20% .
Resterais donc à ma charge environ 9000€
J’ai relancé aujourd’hui, leur décision est ferme.
Mon véhicule présente un défaut voyant moteur , contrôle technique impossible .
Je vous propose de tous nous regrouper afin de contacter la répression des fraudes ….
T
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Message par Thorceng »

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