Quelques updates concernant notre sinitre.
Nous avons enfin récupéré notre X1 25e au bout de 7 mois ! Le garage à du remplacer les éléments ci-dessous suite à "une surtension au niveau du système haute-tension" :
- Batterie et modules haute-tension
- Faisceau de câbles haute-tension
- Alterno-démarreur
Pour rappel, la panne est survenue suite à un freinage appuyé afin d'éviter de s'encastrer dans une voiture qui nous a refusé la priorité. Nous avons toujours chargé la voiture avec le chargeur d'origine sur des prises secteur standard.
Concernant BMW France, nous allons recevoir un geste commercial d'une valeur de 500€ en bon d'achat.
Concernant BMW Finances, nous n'avons toujours pas eu de retour concernant notre mise en demeure.
De notre côté nous allons relancer notre protection juridique ainsi que notre conciliateur juridique local afin d'aller plus loin, quitte à prendre un avocat afin d'obtenir un montant de dédommagement légitime ou une rupture pure et simple du contrat avec remboursement de l'acompte et des mensualités où nous n'avons pas utilisé le véhicule.
Stay tuned
