Mes trajets

[Glouglou12]

Bonjour à tous,

Très satisfait de mes premiers kilomètres avec le X1 25e, en revanche je n’arrive pas à enregistrer mes trajets, et donc je n’ai aucun historique dans l’application.

J’ai bien autorisé l’accès aux données. Auriez-vous une idée ?

[josstr]

Votre clé est bien associée à votre profil?

[Glouglou12]

Oui à priori le profil est associé, fait lors de la prise en main à la livraison

[ficelle36]

@Glouglou12

Tu as bien le profil comme utilisateur principal ?
De plus lorsque tu rentres dans le véhicule, ton profil doit s'afficher normalement....

Ensuite tu vas sur MyBMW / Bienvenue dans votre garage.
Tu vas avoir ton véhicule et si tu es utilisateur principal, ensuite
Tu cliques sur "Réglages" puis sur "Paramètres de Protection des Données Personnelles et là :
Soit tu cliques sur : "Activer tous les réglages" soit tu choisis le ou les réglages que tu souhaites activer.
Dans ton cas, tu dois activer "MES TRAJETS".

[Glouglou12]

Merci @ficelle36 , je vais essayer ce paramétrage.

[mc06]

Bonjour,
J'ai régulièrement des trajets qui ne remontent pas dans l'app? Avez-vous ce bug (remonté partiel)?
Dans la voiture il n'y a qu'un profil et j'utilise que le téléphone comme clé. En coupant la voiture mon prénom était bien affiché sur l’écran.
Aujourd'hui par exemple 4 trajets et rien?
Dommage premier gros trajet. La moyenne semble bonne 740km il me reste 25% du réservoir 1km de batterie. Sur l’écran de bord il indiquait 5l/100 et 1.7kWh 236km en électrique. Avec l’ancienne j’étais plutôt à 9l sur la même route.
Merci

[Vorpalys]

Hello @mc06
C’est un 30e que tu as, c’est ça ?
Peux-tu nous / me dire quelles étaient les conditions de ton gros trajet de 740 km stp ?
Merci

[olivier69]

Bonjour,
J'ai régulièrement des trajets qui ne remontent pas dans l'app? Avez-vous ce bug (remonté partiel)?
Dans la voiture il n'y a qu'un profil et j'utilise que le téléphone comme clé. En coupant la voiture mon prénom était bien affiché sur l’écran.
Aujourd'hui par exemple 4 trajets et rien?
Dommage premier gros trajet. La moyenne semble bonne 740km il me reste 25% du réservoir 1km de batterie. Sur l’écran de bord il indiquait 5l/100 et 1.7kWh 236km en électrique. Avec l’ancienne j’étais plutôt à 9l sur la même route.
Merci

bonjour,

j'ai le meme probleme sur X2, meme en utilisant la clé au lieu du tel et ceci depuis que j'ai installé la clé digitale sur mon tel. Celle ci est bien lié a mon profil (un seul profil sur le vehicule lié à la clé et a la clé digitale). J'ai essayé de desinstaller la clé digitale, les trajets sont remontés dans l'appli meme les anciens.
J'ai reinstallé et ça a fonctionné un jour, depuis plus rien non plus.
remarque : mon tel est plus destiné comme clé de secours et pas clé de tous les jours

[Glouglou12]

Aucune amélioration de mon côté, j'ai essayé les paramétrages proposés ainsi qu'un reboot, et toujours aucun historique de trajet. Je demanderai à l'occasion d'un passage à la concession.
On peut vivre sans cette fonctionnalité, mais c'est pénible de ne pas avoir une solution pour la faire fonctionner.

[mc06]

Hello @mc06
C’est un 30e que tu as, c’est ça ?
Peux-tu nous / me dire quelles étaient les conditions de ton gros trajet de 740 km stp ?
Merci

Bonjour @Vorpalys
C'est bien un 30e avec les jantes 18"
Surtout de l'autoroute en Italie avec beaucoup de montées / déscentes. Beaucoup de phase de récupération.
Je suis agréablement surpris par la consommation. J'ai roulé à la limite tout le temps. Avec mon ancien 2.0 TDI je faisais beaucoup plus

[Vorpalys]

Merci du retour @mc06
Lorsque je prendrais l’autoroute sans code de toit et coffre blindé, on verra bien la conso que j’atteindrais .

[Glouglou12]

Bonjour à tous,

Une petite mise à jour, l'historique des trajets s'est mis à fonctionner tout seul depuis le 15 juin.

Je n'ai bien sûr pas les trajets depuis la réception de mon véhicule, mais c'est toujours mieux que rien.

Et je n'ai vraiment fait aucune action. Un véritable mystère.

[Hamster]

bonjour,

Chez moi pareil, depuis le 12 juillet ,plus aucuns trajets remonte dans MyBMW.
Bizzard.
J'ai désactivé la keycarte et depuis les trajets remonte dans my BMW. Peut-être un conflit entre la key carte et la clé.