Problème affichage tête haute et appli My BMW

[julio77680]

Comment je peux faire pour vérifier le clapet et voir si il a bougé ?

[julio77680]

Après ce qui est bizarre c’est que même les données de conduite ne remonte pas non plus.

Je pense que je dois vraiment avoir un problème au niveau de l’ordinateur de bord

[Moderno74]

Alors il y a un autre problème. Ces écrans que tu montres n‘ont jamais été vides chez moi.

Vérifier que le hud se remets en position car il bouge.

Relit les messages je t‘ai expliqué comment tu le vois.

Ce soir encore j‘ai fait 900km. Je me suis arrêté pour carburant et au redémarrage vers ma destination il y avait un écran vide. Et quand il s’est remis en place: j‘ai retrouvé on affichage.

Tu n‘as pas pris un autre profil? Ou une autre clef pas sous ton profil habituel?

[julio77680]

Non toujours le même profil et la même là clef. Là je viens de créer un nouveau compte sur l’application, j’ai supprimé le profil sur la voiture et j’en ai recréé un en l’associant avec le nouveau compte. On verra ce soir en rentrant du bouton si il se passe quelque chose.
Par contre une question, les données de conduite qu’on a dans la voiture, elles sont reliés à quelque chose ou même si on a pas l’application c’est censé quand même s’afficher?

[julio77680]

Bon bah ça ne ça ne change rien, il y a toujours pas de trajet dans l’application ni dans données de conduite. Par contre lors de la réception de message, je n’ai même plus les messages qui s’affiche sur l’écran de la voiture maintenant, c’est de pire en pire cette voiture

[music2105]

J’ai supprimé ton message , vu tu as créé un autre post, pour ton CarPlay
….
On va éviter les doublons…
Apple carplay

[Moderno74]

Je suis navré. Je ne pourrai pas faire plus pour t‘aider. Il faut aller voir le sav.
Si tu veux faire une visio je peux regarder avec toi. On sort des attributions du forum mais je pense que le ping pong sera incessant au sav. Faut essayer

As-tu regardé les paramètres de protection des données.

Car / réglages / réglages généraux/ protection des données

[julio77680]

Oui la protection des données, tous est activé. Il y a un numéro assistance bmw où il vaut mieux que j’aille direct dans une concession?
Vous utilisez Apple car play ou android?

[music2105]

Voici le no
0800 800 899

[julio77680]

Merci beaucoup je vais essayer de les appeler

[Moderno74]

Hello
Je precise. Ce numéro est le service client connecteddrive.

Voici aussi leur mail : bmw-connecteddrive-fr(arobase)bmw.fr

Pour moi HUD n’est pas un service connecté. Donc pas connectedDrive saura pas gérer. Pour moi c’est un système de lq voiture donc garagiste.

Je peux me tromper

Courage à notre ami Jul

Ps : je recommande aussi de faire imprimer les données de la clef par une CC. Histoire de verifier que nous qvons bien des codes defauts qui s’y logent.
Explication rapide. Dans la clef il y a des données dont des sortes états de situation de divers systèmes. Les codes erreurs se voient à cet pour le grand public. Evidemment quand on connecte la tablette le véhicule libre ses secrets.
Par ex. Sur ma voiture. En lisant le dernier rapport j’ai vu que le Bluetooth avait un problème. En effet depuis plusieurs mois il me rend Dingue…

[julio77680]

J’ai appelé le 0800 et ils m’ont dit d’aller en concession pour qu’il vérifie si la mis à jour de la voiture est bien la bonne et voir avec eux d’où cela peu venir. Ce n’est pas gagné tout ça pour une voiture à ce prix je trouve abusé.
Qui a une g20 de 2020 et quel version avez vous en mis à jour?Moi j’ai la 07/2023.35

[music2105]

Donne-moi ton vin , je vais regarder la dernière version …

[julio77680]

Merci beaucoup

[Moderno74]

Bienvenue dans le monde bordélique du service client de BMw. Pas le seul pour l’incriminer.

Cette réponse ne m’étonne pas. Et le garage te dira de voir avec connected Drive

Mais c’est le pingpong entre tous leurs services dédiés aux clients.

Un VIN pour moi est une information sensible. Pour moi faut l’envoyer en privé. On est sur un forum public. Et en public une partie du monde est malveillant.

[music2105]

Je ne le demande pas forcément en mode publique, et en général , si c’est le cas, dès que je l’ai récupéré, je l’efface du post où je le modifies avec des * , pour montrer que je l’ai vu …donc il ne reste pas …

[julio77680]

Tu as pu le récupérer avant que je l’efface ou tu veux que je te l’envoie en privée?

[music2105]

J’ai du le faire, mais je ne me souviens plus de la réponse !!
Je pense que tu ne dois pas avoir de maj…
Renvoie le moi en mp …

[music2105]

Je confirme , pas de maj pour toi …

[julio77680]

C’est à dire??La voiture n’est pas à jour ou elle est à jour?