Problème affichage tête haute et appli My BMW

[julio77680]

Bonsoir,

Je rencontre actuellement 2 problèmes. Le premier c'est au niveau de l'affichage tête haute, je n'arrive plus a réduire l'affichage tête haute, ni à avoir accès à la radio via le bouton liste du volant. Sur le tableau de bord, il n'y a plus les infos de la radio mais juste la petite note de musique avec rien à coté. Est ce qu'il est possible de faire un reset ou quelque chose pour remédier à se problème?
Le 2ème c'est dans l'application my BMW, je n'arrive plus à avoir un suivis de mes trajets. Pourtant je visualise bien le niveau de carburant, les kms restant, la localisation du véhicule, la pression des pneus aussi mais plus les trajets alors que cela fonctionnait bien il y a quelques semaines.
Auriez vous une idée pour pouvoir à nouveau avoir accès?

Merci par avance, bonne soirée

[music2105]

As-tu essayé le mode reset ?
Tu maintiens ton bouton volume appuyé pendant environ 30 secondes , tu vas voir l’écran s’éteindre et tu relâches …
Pour le 2eme , essaie de te déconnecter reconnecter de ton compte …

[Moderno74]

Hello

Affichage tête haute
Avant de reset mène ton diagnostic jusqu’au bout
- gps actif tu vois les détails?
- telephone: tu vois le journal ?
- media : tu vois le média en cours.

Perte de trajets / app
Cette application est malheureusement peu fiable. J‘ai déjà eu à remarquer de certains trajets disparaissent ou ne s’enregistrent même pas.
Vérifie que tu utilises bien la bonne clef et connectée au bon profil. Si c‘est une perte totale d’informations il faut contacter connected Drive. Je ne les trouve pas efficaces non plus.

[julio77680]

Dans l’affichage tête haute je vois uniquement la vitesse et les panneaux de signalisations. Quand je met le gps, il n’apparaît pas dans l’affichage tête haute.

J’ai essayé de connecter et déconnecter mon compte mais rien n’y fait. J’ai même essayer de désinstaller l’application mais toujours pareil. Là j’ai supprimer le profil de la voiture et j’en ai recrée un. On verra ce que sa donne

[Galibois]

Tout ça est dans les options d’affichage, tu sélectionnes ce que tu veux voir.

Sachant que certains trucs comme la radio et les autres médias ne s’affichent que temporairement.

Pour le reste My BMW n’est pas du tout fiable, j’ai laissé tomber depuis longtemps.

[julio77680]

C’est bien ça mon problème c’est que tout est sélectionné déjà. J’ai la voiture depuis juin et cela fonctionnait très bien et puis à un moment ça ne fonctionnait plus. J’ai tenté le reset en appuyant sur volume pendant 30 seconde mais cela n’a rien fait.

[Moderno74]

@julio77680 un moment donné il devrait te venir de nous montrer ce qui ne fonctionne pas selon toi.
Ce sera plus simple de comprendre ton problème. Un seul problème à la fois.
ton modèle de voiture.

[julio77680]

En gros, le bouton avec les traits sur le volant permet d’affiche sur l’affichage tête haute les information de la radio afin de changer de station via le volant sauf que là quand j’appuie il y a plus rien qui se passe. Lorsque j’utilise le gps de la voiture il n’y a plus les infos sur l’affichage tête haute non plus alors que les options sont cochés

[music2105]

Affichage d’efficacité
Ce n’est pas une réduction de l’affichage ??
Vitesse convertie
Tu vas en Angleterre ??

[julio77680]

Affichage efficacité c’est pour voir la consommation et vitesse bah c’est pour voir la vitesse en chiffre sur le compteur en plus de l’affichage tête haute.

[Moderno74]

Tout me semble ok
Et du coup l’affiche dans la vitre est grisé ?

Il me semble avoir vu une fois que le clapet HUD (aff. Tête haute, se referme.

@julio77680 tu peux faire la photo de ton hud de l’extérieur face au pare brise juste au dessus de ton volant ?

[music2105]

Tu es sûr qu’il y a un clapet ?????
Je vérifierai demain ..

[Moderno74]

Un jour je suis tombé sur la description de ce que dit Julio. Trouvant ça bizarre j’ai un un truc s’ouvrir / bouger dans la vitre.
Mais je n’ai pas compris non plus.
Je me plante peut-être … mais voilà j’ai vécu une fois ce qu’il dit

[julio77680]

J’ai pas l’impression qu’il y a un clapet ou quelque chose qui empêche le hub de s’afficher.
Ce qui est bizarre c’est que l’on peut réduire la hauteur du hub mais avant quand je mettais réduire le hub, la nuit il était beaucoup moins grand sur le pare brise alors que la peut importe si je coche l’option ou pas, il fait la même hauteur sur le pare-brise.

[music2105]

Ce que tu vois sur ta 1ere photo , c’est l’écran qui projette l’image sur le pare-brise…
C’est pour ça , que quand un pare-brise est changé , il faut vérifier que l’affichage soit correct !!
Il y a eu le cas d’un forumeur ici avec hud déconnant , qui avait reçu un coup de tournevis (le tournevis avait échappé de la main du technicien et était tombé sur l’écran; écran non hs , mais affichage déformé)

[julio77680]

Je n’ai pas changé le pare-brise depuis que le souci est arrivé. Il n’y a pas eu de réparation non plus ou autre chose.

[music2105]

Non , je n’ai pas dit que ça t’était arrivé….

[Moderno74]

Re. Clapet je vais invesitguer auprès du département PRA.
Ensuite pour utiliser correctement le système il faut prendre des précautions quand on porte des lunettes. Si tu pirtes des lunettes avec un traitement polarisant: ça posera des problèmes. Je reporte cette expérience 2015 aujourd’hui cas oú.
Quand j’utilise des lunettes de soleil polarisantes. Je ne peux pas voir les infos. La moitié n’est pas dans mon champ de vision.
Je mets des lunettes anti UV cat 3.

Enfin. Les options de configuration de iDrive sont assez légères. Je crois que tu as déjà tout exploré.

Je te conseille de prendre rdv ton référent produit à la concession BMW.

[Moderno74]

Voice des explications générales sur HUD. A priori Valeo est un des équipementiers. On est dans le cas 2. peut-être le cas 3 sue Serie 7/8
VALEO PRODUIT 3 TYPES D’AFFICHAGES TÊTE HAUTE

Projection sur lame pour un modèle standard valable sur plusieurs véhicules
Projection sur le pare-brise pour un effet d’image flottante
Projection superposée à l’environnement réel, appelée « réalité augmentée

https://www.valeo.com/fr/affichage-tete ... 2C%2520etc.

Dans la notice de mon modèle de voiture ils indiquent des cas que tu peux verifier. Notamment la présence de poussières. Et je vois donc bien ce sujet sur les lunettes à verres polarisées
Pour moi je ne passe pas de chiffon sur le hud. Je balance la souflette à bonne distance. Sinon micro fibre très doux.

Sinon tu as un petit impact à cet endroit qui floute ta vision et provoque cet effet de bord ?

Dit nous si tu trouves une amélioration

Je n’avais jamais lu la notice car je ne lis jamais les notices depuis 2014 que j’utilise ce système. J‘ai lu pour la communauté

[Moderno74]

Re.
(Regardez plus haut. 3 autres messages)

J‘ai vu le sujet avec un spécialiste produit il y un mouvement du miroir interne. Comme un appareil photo il se lève et descend. Faut faire le test en verrouillant/deverrouillant. On le voit osciller.
C‘est une des causes.
La seconde serait de voir s‘il n’est pas sale ou vitrage détérioré dans le champs de vision.
Lunettes polarisées toujen number one des causes

Je mets l’image mais on ne voit pas du tout l‘axe de rotation