défaut Start and stop X5 G05 4.5 Hybride

[Marle]

bonsoir,
mon X5 G05 (2020) 4.5e Hybride rechargeable, d'occasion (72000 km), m'a affiché le défaut "Start and Stop désactivé possibilité de continuer à rouler mais appuyer sur le bouton start and stop pour redémarrer le véhicule" par la même occasion mon X5 est passé en mode thermique sans plus repasser en mode hybride malgré une charge batterie suffisante.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ?
par avance un grand merci pour votre aide.
Delou

[klawal]

Il y a 2 batteries 12v de service.

Peut être qu'une de ces batterie est défectueuse (je ne parle pas de la batterie HT)

Il faudrait brancher la valise ...