réponse de la concession ce jour:
" Nous avons fait une demande de participation auprès du constructeur mais nous avons eu un refus (Refus BMW 000004001362).
Vous pouvez contacter le service de la relation client au 0 800 300 800.
Ce service a déjà accordé à des clients des participations commerciales pour des pièces d'usure."
au passage j'ai récupéré une voiture avec un ptit soucis, ils ont ptet démonté la partie mobile du hayon inférieur mais ils l'ont mal remis, clips cassés, ressorts sortis...
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