Bonjour à tous, je voudrais avoir des avis divers et variés ainsi que peut être des idées bien sur .
Je suis dans l optique de reprendre un garage auto à une personne qui veut prendre sa retraite et je souhaiterai avoir vos avis sur ce que vous attendez lorsque vous enmené vos véhicules dans un garage ( non concession). Ce garage sera typé entretient de base et pneumatique.
Je suis ouvert à toutes vos propositions et idées.
Merci à d'avance à vous tous.
Quelqu'un qui soit cappable de dire quand il ne sait pas " je ne sais pas, mais je me renseigne et vous tient au courant au plus vite "
Plutot qu'un bobard debile !
Qu'il soit cappable de passer a la valise la pluspart des voiture ( valise des memes perfos que celles des concessions ) . Je sais que ca doit representer un gros investissement.
Qu'il soit par exemple capable de démonter les injecteurs pour aller les faire vérifier/reconditionner dans un centre Bosch.
Qu’il soit capable de changer un turbo pour un cout plus abordable qu’un CC idem pour les freins.
Finalement tout ce qui peut être fait sur une voiture autre que les conneries l’entretien (vidange, lave glace…) qui valide le tampon sur le carnet
Qu'il soit compétent, qu'il soit à l'écoute du client, qu'il soit accueillant, qu'il soit disponible, qu'il ait le matériel adapté pour diagnostiquer les pannes des voitures modernes, que son rapport qualité prix soit meilleur qu'en concession, ...
Tout ce que je viens de dire n'est certes que du "bon sens" mais hélas de plus en plus absent, surtout dans les grosses structures ...
Bref, tout ce qui fait le succès des "petits commerces de proximités" et qui leur permettent de se démarquer des "gros" .
Merci à vous pour vos divers idées. Cela me fait une bonne base et c est ce que je comptait faire. Pour la valise dans le fond de commerce il y a une wurth ( valeur 4000€) et maj mensuelle de 80€ !! Mais ça envoi du lourd et c est vraiment bien! Je l'ai testé sur mon x3! C est vraiment bien!!!! Je pense que je ferais connaître le garage via groupon et autre service internet. Et bien sur il y aura une remise forum. ( même si il y a par sonne de ma région sur celui ça. Mais en cas de passage ( vu que c est sur le route de Nantes) cela pourra dépanner!!!
En plus de ce qui a été dit, j'attends aussi la voiture de courtoisie. C'est un investissement aussi, et surement source de problèmes pour le pro (assurances ?), mais en profession libérale, par ex (mais pas que), nous avons en permanence besoin d'une voiture, et c'est toujours galère de programmer le moindre entretien, quand on ne peut (veut) te prêter une voiture...
une vraie compétence, une écoute, une empathie à toute épreuve...
des conseils, le petit coup de nettoyage en restituant le voiture, des tarifs raisonnables bien sûr mais si le job est bien fait ça ne me gêne pas de payer ce qu'il faut même si un peu au dessus de la moyenne
Tu parles aussi de pneumatiques : un truc qui peut sembler évident mais qui ne l'est pas partout : assurer le stockage (securisé) et la vérification des pneumatiques (et/ou roues completes) de saison (hiver/été) dont tu as réalisé l'échange. Peut être est-ce plus fréquent hors des grandes villes, mais dans ces dernières ce n'est pas toujours simple de trouver une cc ou un bon garage qui fait ça.
Bonjour,
En ce qui me concerne je n'ai qu'une confiance infime envers les garagistes en règles générale. (mention spéciale pour les centres auto et concessions)
Je pense que même sans être un mécano averti, on arrive plus ou moins à voir le sérieux et la compétence du garage via le discours qu'il nous tient.
Un garagiste qui m'accueille correctement avec le sourire, qui prend le temps de m'expliquer ce qui ne va pas sur mon véhicule avec un discours adapté,
qui me met en confiance, J'y retourne !
Je ne cherche pas forcement le moins cher mais avant tout la qualité du travail effectué, ce que j'ai l'impression de retrouver chez des petits indépendants
contrairement aux concessions ou les clients sont trop souvent comparé à un % du chiffre d'affaire qui doit être réalisé. Pour résumer j'attends d'un garagiste du professionnalisme, de la compétence technique, de la bonne foi, de l'honnêteté.
Quand je m’ennuie, j’aime bien prendre ma voiture, aller en ville et me garer. Je reste alors assis au volant et je compte le nombre de personnes qui me demandent si je m’en vais.
Créer un compte ou se connecter pour rejoindre la discussion
Vous devez être membre pour pouvoir répondre
Créer un compte
Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute
.
