Online Entertainment

[lechuck]

Pour essayer j'ai souscrit à l'offre 1 mois Online Entertainment.
Mais depuis le menu Media quand j'ouvre cette section, ca m'affiche "Démarrage en cours de Online Entertainment..." et il ne se passe strictement rien. Même après plusieurs heures.
Quelqu'un a une idée ?

[klawal]

As tu essayé d'actualiser les services, en appuyant sur options?

As tu bien entre ton identifiant et ton mot de passe dans l'iDrive?

[lechuck]

Quand je fais le diagnostic dans connected services, j'ai "BMW Services: Not available".
Je pense que le problème vient de là. Faut il attendre plusieurs jours après livraison ?
Qui appeler ? BMW assistance ? Service Client ? Conciergerie ?

[lechuck]

Je précise que j'ai bien toutes les options du Pack ConnectedDrive

6AC INTELLIGENT EMERGENCY CALL
6AE TELESERVICES
6AK CONNECTEDDRIVE SERVICES
6AM REAL TIME TRAFFIC INFORMATION
6AN CONCIERGE SERVICES
6AP REMOTE SERVICES
6NW TELEPHONY WITH WIRELESS CHARGING
6UH TRAFFIC INFORMATION
6WA INSTRUMENT CLUSTER W. EXTENDED CONT
6WD WIFI HOTSPOT
609 NAVIGATION SYSTEM PROFESSIONAL
610 HEAD UP DISPLAY
676 HIFI LOUDSPEAKER SYSTEM
698 AREA-CODE 2
7LF MODEL M SPORT
7S9 CONNECTEDDRIVE SERVICES PAKET

[klawal]

As tu fait activer tes services par ton CC. Il faut s'inscrire sur Internet aussi et créer un compte connected drive.

[lechuck]

J'ai bien le compte connected drive sur internet, et le véhicule associé. Sur le véhicule j'ai d'ailleurs fourni mes identifiants de compte Connected Drive pour pouvoir acheter Online Entertainment.
Je vois que tout est bien activé (sur le site et dans la voiture), sauf carplay que je n'ai pas encore acheté.

Je n'ai pas demandé à mon CC d'activer quoique ce soit, je pense quand même qu'ils le font automatiquement, non???

y'a plein de trucs bizarres. J'ai branché mon téléphone en USB en espérant voir les apps Deezer et Sixt qui sont installés sur mon Smartphone, et en fait je ne vois rien tant que je n'ai pas lancé sur mon Smartphone l'appli BMW Connected Classic. Une fois que j'ai lancé cette appli, je vois enfin un menu "Autre Apps" qui m'affiche Deezer et Sixt.

Je suis complètement perdu, pour moi c'est le total foutoir; 3 apps différentes sur le AppStore Apple: BMW Remote, BMW Connected, BMW Connected Classique, qui ont l'air de faire la même chose toutes les 3 mais pas réellement en fait...
Sur la voiture un truc qui s'appelle BMW ConnectedStore, mais rien qui ne semble s'appeler BMW Services (sauf dans le diagnostic!)
Certaines docs parlent d'activer le Carnet de Bord dans Connected, mais je vois absolument rien de tel dans la voiture.
Des fonctions complètement différentes qu'on soit connecté au téléphone en USB ou en Bluetooth.
Online Entertainment qui permettrait de streamer sur Deezer/Napster directement en passant par le LTE de la voiture et qui offre un compte Deezer ou Napster pour 1 an (donc ceux qui ont déjà un compte Deezer/Napster et qui veulent passer par la LTE du véhicule, c'est mort pour eux a moins de repayer le package complet ou bien de résilier leur compte actuel).

Pour complexifier les choses, j'ai iDrive 5.0 avec des menus apparemment complètement différents qui ne ressemblent à rien aux explications données ca et là sur Internet...

[Neobmiste]

Entièrement d'accord, le système connected drive est une vaste fumisterie a 360€.
J'ai craque en l'achetant et depuis je ne m'en serts pas...

[klawal]

J'ai bien le compte connected drive sur internet, et le véhicule associé. Sur le véhicule j'ai d'ailleurs fourni mes identifiants de compte Connected Drive pour pouvoir acheter Online Entertainment.
Je vois que tout est bien activé (sur le site et dans la voiture), sauf carplay que je n'ai pas encore acheté.

Je n'ai pas demandé à mon CC d'activer quoique ce soit, je pense quand même qu'ils le font automatiquement, non???

Donc de ce coté c'est bon, tu as un compte.

y'a plein de trucs bizarres. J'ai branché mon téléphone en USB en espérant voir les apps Deezer et Sixt qui sont installés sur mon Smartphone, et en fait je ne vois rien tant que je n'ai pas lancé sur mon Smartphone l'appli BMW Connected Classic. Une fois que j'ai lancé cette appli, je vois enfin un menu "Autre Apps" qui m'affiche Deezer et Sixt.

C'est vrai, c'est une limitation du système, pour utiliser les Apps, il faut être en filaire, et lancer l'app Connected sur son smartphone. C'est fastidieux, et finalement, je ne le fais que pour les longs trajets. C'est là ou Online Entertainment est bien plus facile et rapide à utiliser.

Je suis complètement perdu, pour moi c'est le total foutoir; 3 apps différentes sur le AppStore Apple: BMW Remote, BMW Connected, BMW Connected Classique, qui ont l'air de faire la même chose toutes les 3 mais pas réellement en fait...

Bmw connected sert pour utiliser les apps BMW, et avoir accès à certaines infos de la voiture comme la quantité de carburant restant en litres.
Bmw Remote sert à communiquer avec la voiture à distance, par internet
La 3ème, je ne la connais pas.

Mais tu n'est pas au bout de tes surprises car il existe encore 3 ou 4 apps qui font autre chose, comme par ex enregistrer tes déplacements ou mesurer les performances de ta voiture, comme Lap-timer, ou power-meter.

Pour complexifier les choses, j'ai iDrive 5.0 avec des menus apparemment complètement différents qui ne ressemblent à rien aux explications données ca et là sur Internet...

Je n'ai pas l'iDrive 5.0. Sur ma version, il faut aller dans connected drive, et appuyer sur le bouton option en dessous de l'iDrive. On peut alors actualiser les services.

[lechuck]

Bon ca y est tout s'est mystérieusement débloqué.
le diagnostic a enfin trouvé BMW services available, il m'a conseillé de le mettre à jour depuis le bouton OPTION du connected drive, ce que j'ai fait.
Puis suite à ca, Online Entertainment s'est débloqué et j'ai pu crééer le compte Deezer.

Voila donc pour ceux qui cherchent, dans le menu Connected sur iDrive 5.0, appuyez sur le bouton physique "OPTION" en dessous de la molette et y'a 2 options pour mettre à jour, un pour le BMW service qui va très vite, et éventuellement une autre option qui met autre chose à jour (mais je sais pas quoi), y'a une barre de progression avec la taille du fichier à télécharger...

[lechuck]

Ah ben voila Klawal tu as donné la même réponse que moi... j'ai finalement réussi à trouver tout seul, mais c'est pas vraiment évident... Je n'avais pas réalisé que la touche "OPTION" pouvait être contextuelle (et surtout j'avais oublié l'existence de cette touche physique sous la molette!)... Merci pour ton aide !

[klawal]

De rien