Probleme

BMW 5xx Septième génération de 2016 à 2023
b
bencam
Membre confirmé
Membre confirmé
Messages : 1201
Inscription : 07 mars 2012, 09:40
Voiture : BMW Série 5 G30 530 xdrive

Probleme

Message par bencam »

Bonsoir,
J'ai un problème, la voiture affiche " système appel d'urgence indisponible"...
J'ai tenté l'appel d'urgence et ça fonctionne mais le message lui reste...
Il est parti lors d'un démarrage puis est revenu.
Avez-vous déjà eu cela?
Merci.
Avatar de l’utilisateur
music2105
Equipe de modération
Equipe de modération
Messages : 17085
Inscription : 13 janv. 2020, 21:14
Voiture : 118(F40)/X5(G05)#BimmerCode# ex G15/G11/F10/F36/F25/F30
Localisation : 85... le Bord de Mer....

Re: Probleme

Message par music2105 »

:coucou:
il ya eu un post dans le même style sur pb d'appel d'urgence....
après ce n'est peut-être pas la même base de pb...
;)
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
Avatar de l’utilisateur
Outlander 68
Addict au forum !
Addict au forum !
Messages : 9142
Inscription : 14 juin 2014, 19:30
Voiture : VW Golf III GT Tdi 90 !

Re: Probleme

Message par Outlander 68 »

:coucou:

Saturation de la ligne des retours du Père Noël :lol!:
En espérant un bug...
Si encore un problème de batterie du TCM/TCB ou plutôt ATM sur la 5 G30/31 cela commence à faire beaucoup quand même,je trouve
(en moins de 6 mois toute série confondue quelques dizaines de membres ayant eut des problèmes plus ou moins similaire avec ces batteries) :evil:
b
bencam
Membre confirmé
Membre confirmé
Messages : 1201
Inscription : 07 mars 2012, 09:40
Voiture : BMW Série 5 G30 530 xdrive

Re: Probleme

Message par bencam »

Peux tu me dire ce qu'est cette batterie ATM, TCM ou TCB?

j'ai vu ça dans les notifications :

Image
Avatar de l’utilisateur
music2105
Equipe de modération
Equipe de modération
Messages : 17085
Inscription : 13 janv. 2020, 21:14
Voiture : 118(F40)/X5(G05)#BimmerCode# ex G15/G11/F10/F36/F25/F30
Localisation : 85... le Bord de Mer....

Re: Probleme

Message par music2105 »

j'ai essayé de trouver la batterie ailleurs avec la ref, mais rien trouvé !!! :NonNon:
c'est étonnant car bmw ne doit pas être le fabricant :think:
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
b
bencam
Membre confirmé
Membre confirmé
Messages : 1201
Inscription : 07 mars 2012, 09:40
Voiture : BMW Série 5 G30 530 xdrive

Re: Probleme

Message par bencam »

Ok je viens de regarder un tuto sur youtube, c'est donc une batterie dans le module d'urgence dans le plafonnier...fait chier...
La voiture est sous garantie, j'irai lundi chez BMW.

Bm change juste la batterie ou tout le module???vous savez?
Avatar de l’utilisateur
music2105
Equipe de modération
Equipe de modération
Messages : 17085
Inscription : 13 janv. 2020, 21:14
Voiture : 118(F40)/X5(G05)#BimmerCode# ex G15/G11/F10/F36/F25/F30
Localisation : 85... le Bord de Mer....

Re: Probleme

Message par music2105 »

d'après d'autres posts ici, la batterie est dans le module , qui n'est pas dans le plafonnier devant, mais derrière...
à priori ,c'est juste la batterie....mais comme il n'y a pas eu de réponse je crois :think:

regarde Panne système d'appel d'urgence.
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
Avatar de l’utilisateur
music2105
Equipe de modération
Equipe de modération
Messages : 17085
Inscription : 13 janv. 2020, 21:14
Voiture : 118(F40)/X5(G05)#BimmerCode# ex G15/G11/F10/F36/F25/F30
Localisation : 85... le Bord de Mer....

Re: Probleme

Message par music2105 »

c'est quoi ton véhicule? modèle/mois/année
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
Avatar de l’utilisateur
maxtoshi
Membre bavard
Membre bavard
Messages : 960
Inscription : 16 janv. 2009, 00:00
Voiture : I3 120Ah / 330E M / Boxster S 981
Localisation : Pas loin de Magny Cours

Re: Probleme

Message par maxtoshi »

Oui je te confirme que c'est bien ta Batterie d'appel d'urgence qui est HS. ;)

J'avais eu la meme chose avec ma G31.

La batterie se trouve dans le plafonnier à l'arriere et seul BMW vend la batterie au detail...

Normalement tu devrais pouvoir leur demander une prise en charge car defaut bien connu :coucou:
Avatar de l’utilisateur
music2105
Equipe de modération
Equipe de modération
Messages : 17085
Inscription : 13 janv. 2020, 21:14
Voiture : 118(F40)/X5(G05)#BimmerCode# ex G15/G11/F10/F36/F25/F30
Localisation : 85... le Bord de Mer....

Re: Probleme

Message par music2105 »

@ maxtoshi
c'est une F10 et non une G...donc emplacement différent, on dirait......

par défaut F10 de 08/2014..

Image
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
Avatar de l’utilisateur
cbrr
Membre actif
Membre actif
Messages : 198
Inscription : 14 janv. 2013, 22:09
Voiture : G30 530d xDrive M Sport

Re: Probleme

Message par cbrr »

Je te confirme que c'est la batterie du module télématique qui est bien dans le plafonnier.
Tu as bien une G30 et non une F10 non ?

Hallucinant car j'ai eu le message il y a de ça 1 mois sur la mienne.
Ça partait et ça revenait de façon aléatoire. Et un test d'appel d'urgence fonctionnait très bien.
BMW me l'a changé sous garantie ce lundi (10 jours pour recevoir la pile) ;)

C'est le module SOS et il est sur batterie séparée car en cas de crash, ta batterie principale est coupée.
L'appel d'urgence peut quand même être passé.
Dernière modification par cbrr le 26 déc. 2020, 21:33, modifié 1 fois.
Avatar de l’utilisateur
music2105
Equipe de modération
Equipe de modération
Messages : 17085
Inscription : 13 janv. 2020, 21:14
Voiture : 118(F40)/X5(G05)#BimmerCode# ex G15/G11/F10/F36/F25/F30
Localisation : 85... le Bord de Mer....

Re: Probleme

Message par music2105 »

Ça partait et ça revenait de façon aléatoire.
je suppose que c'est lié à la tension de la batterie, qui doit être par moments , limite......
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
b
bencam
Membre confirmé
Membre confirmé
Messages : 1201
Inscription : 07 mars 2012, 09:40
Voiture : BMW Série 5 G30 530 xdrive

Re: Probleme

Message par bencam »

Oui une G30 fabriquée en dec 2017 mais immatriculé pour la première fois en sept 2018.

Exactement pareil, j'ai eu le message y'a un mois, puis plus rien...cette nuit temperature négative même dans le garage de la maison et le message est réapparu...

J'irai chez BM lundi pour qu'ils me change cela en garantie BPS jusqu'en mai 2021...

Un membre dis non pris en charge sur sa série 4...d'autres disent prise en charge à 100%...ils ont intérêt à le prendre car c'est fou, c'est un élément de sécurité.
Avatar de l’utilisateur
Outlander 68
Addict au forum !
Addict au forum !
Messages : 9142
Inscription : 14 juin 2014, 19:30
Voiture : VW Golf III GT Tdi 90 !

Re: Probleme

Message par Outlander 68 »

:coucou:

Vite vérifié sur ETK il existerai 2 type de batterie
- ATM
- ATM2 qui semblerai dédié pour les versions équipé Id7 (semble uniquement pour production à partir de novembre 2018)

+1 pour la prise en charge,surtout compte tenu du prix de la batterie (env.70,-EUR sortie des stocks BMW)...ATM2 est encore moins cher -de 50,-EUR
Avatar de l’utilisateur
music2105
Equipe de modération
Equipe de modération
Messages : 17085
Inscription : 13 janv. 2020, 21:14
Voiture : 118(F40)/X5(G05)#BimmerCode# ex G15/G11/F10/F36/F25/F30
Localisation : 85... le Bord de Mer....

Re: Probleme

Message par music2105 »

@ bencam
j'ai affiché en fonction de ton profil :oops: ...à toi de modifier.... :)
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
b
bencam
Membre confirmé
Membre confirmé
Messages : 1201
Inscription : 07 mars 2012, 09:40
Voiture : BMW Série 5 G30 530 xdrive

Re: Probleme

Message par bencam »

Je ne comprends pas le dernier post???
Avatar de l’utilisateur
music2105
Equipe de modération
Equipe de modération
Messages : 17085
Inscription : 13 janv. 2020, 21:14
Voiture : 118(F40)/X5(G05)#BimmerCode# ex G15/G11/F10/F36/F25/F30
Localisation : 85... le Bord de Mer....

Re: Probleme

Message par music2105 »

dans ton profil , tu indiques que tu as une F10, et non une G30...donc j'ai recherché... et affiché... pour une F10....
.donc modifie ton profil....

Image
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
Avatar de l’utilisateur
patnat
Membre actif
Membre actif
Messages : 423
Inscription : 05 oct. 2019, 13:42
Voiture : Bmw 540 iA xDrive

Re: Probleme

Message par patnat »

Pour donner une idée pour le changement (c'est pour une 340 mais la façon de faire devrait être identique):



+1 avec Outlander 68, la batterie ATM2 est pour véhicule à partir de 01/11/2018.
b
bencam
Membre confirmé
Membre confirmé
Messages : 1201
Inscription : 07 mars 2012, 09:40
Voiture : BMW Série 5 G30 530 xdrive

Re: Probleme

Message par bencam »

Ok pour le post je vais mettre une G30.

J'avais vu la vidéo, il semble que ce soit plus simple sur G30, du moins j'espère car j'appréhende qu'ils démontent tout!!!

Merci
Avatar de l’utilisateur
cbrr
Membre actif
Membre actif
Messages : 198
Inscription : 14 janv. 2013, 22:09
Voiture : G30 530d xDrive M Sport

Re: Probleme

Message par cbrr »

Sur ma G30, ça aurait dû être fait en 1/2h.
Ils ont démonté la partie arrière du plafonnier car pas accessible depuis le coffre bien entendu.
Résultat, ils ont mis 1h30 !

Et mon concessionnaire a fait du forcing pour la prise en charge BPS car la garantie ne la couvre pas. C’est une pile qui peut donc s’user avec le temps.
Vu mes déboires avec l’évaporateur de clim, ils ont pas trop chipoté ;)

Tiens nous au courant.
Répondre

Créer un compte ou se connecter pour rejoindre la discussion

Vous devez être membre pour pouvoir répondre

Créer un compte

Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute

Inscription

Se connecter