Questions sur oscaro.com

[serge64]

Bonjour à tous, que pensez-vous du site oscaro.com pour nos pièces détachées pour nos X ???

fiable ou pas ???

déjà que c'est difficile d'avoir les bonnes pièces avec nos cartes grises !!!

cordialement

[BONTE]

Bonjour,

Pour répondre sur la fiabilité d'oscaro, j'ai récemment commandé des plaquettes de freins et pour moi le service est OK et rapide et question prix y a pas photos (ristournes de 30 à 50% par rapport au prix magasin).

Vraiment à conseiller.

BONTE

[pam15]

bjr, commande d'essuie glaces il y a une semaine livraison rapide / bon emballage /RAS.

[yukafranck]

Salut
j ai commandé pour mon X
rotule de suspension,silentblock,plaquette,temoin,courroies d accessoire, essuie glace

tout nickel rapide bien emballé rien a dire!

[finger]

Et au niveau qualité d'utilisation du produit dans le temps, quelqu' un a des retours par rapport à de la pièce d'origine, car si ça dure la moitié de temps, je ne suis pas sûr que ça valle le coup !! :|

[toby64]

J'ai eu une expérience malheureuse avec yakarouler, mais c'est pareil avec les autres :
Je commande une pompe a eau pour Nissan pickup d21 d'apres las infos de ma CG, je la reçois vite, mais c'est pas la bonne.
Je téléphone, explique mon cas, pas de pb, la retourne, ils me font un virement sur mon compte via ma CB. Sauf que dans la manip, je perds un port (10€) .
après 1/2h d'explications que c'est pas de ma faute si leur base de donnée est fausse, j'obtiens au maxi un avoir de 10€ pour une prochaine commande.

2 remarques :
- ils se reposent sur les données des fabricants de pieces, et parfois c'est faux
- Si erreur meme de leur part, c'est la galere pour en etre de 0e de frais.

Sinon, quand ca marche, ca marche bien.

Il faut savoir quand même qu'il y a pas mal de monde (les meccanos, employés des services publiques qui exploitent des véhicules etc...) qui a 30% de reduc chez les revendeurs locaux de pièces détachées, ce qui revient au même prix que ces sites sur internet . Si on connait quelqu un qui a cet avantage, alors c'est encore mieux car ya le conseil en direct et en cas de pb , facile a regler .

[yukafranck]

Et au niveau qualité d'utilisation du produit dans le temps, quelqu' un a des retours par rapport à de la pièce d'origine, car si ça dure la moitié de temps, je ne suis pas sûr que ça valle le coup !! :|

je ne prends que les marques que bm utilise plaquette ==textar
bras de suspension ==lemforder...
donc pas de soucis....

[yukafranck]

J'ai eu une expérience malheureuse avec yakarouler, mais c'est pareil avec les autres :
Je commande une pompe a eau pour Nissan pickup d21 d'apres las infos de ma CG, je la reçois vite, mais c'est pas la bonne.
Je téléphone, explique mon cas, pas de pb, la retourne, ils me font un virement sur mon compte via ma CB. Sauf que dans la manip, je perds un port (10€) .
après 1/2h d'explications que c'est pas de ma faute si leur base de donnée est fausse, j'obtiens au maxi un avoir de 10€ pour une prochaine commande.

2 remarques :
- ils se reposent sur les données des fabricants de pieces, et parfois c'est faux
- Si erreur meme de leur part, c'est la galere pour en etre de 0e de frais.

Sinon, quand ca marche, ca marche bien.

Il faut savoir quand même qu'il y a pas mal de monde (les meccanos, employés des services publiques qui exploitent des véhicules etc...) qui a 30% de reduc chez les revendeurs locaux de pièces détachées, ce qui revient au même prix que ces sites sur internet . Si on connait quelqu un qui a cet avantage, alors c'est encore mieux car ya le conseil en direct et en cas de pb , facile a regler .

avant de commander une piece sur le net je me renseigne bien de la piece en elle meme...les ref... les cotes...un p'tit tour sur realom aussi ....comme ca quand je commande je suis sur que c est bien celle la. et pas de probleme...

[toby64]

....comme ca quand je commande je suis sur que c est bien celle la. et pas de probleme...

Oui, oui... tu sais, ca fait 25 ans que je commande des pieces en magasin, et maintenant sur internet, et malgré les meilleurs precautions du monde, je ne serai pas aussi affirmatif que toi !
Ne t'imagine pas que le gas qui prend la commande ou celui de la logistique regarde la piece et consulte le manuel pour voir si c'est la bonne
Mon propos etait luste de souligner le probleme en cas de non conformité de la piece ...
Aujourd hui, malgré la standardisation, rien que pour un filtre a huile de 206, il ya plus de modeles differents alors que le filtre a huile des moteurs XUD9 qui ont equipé un tas de modeles differents chez Peugeot et Citroen etait le meme.

[decapfour]

J'évite la concession dès que je peux la boycotter.

Dernièrement je passe commande pour un bras AR d'essuie glace, je demande si l'ensemble comprend bien toutes les pièces sachant que le modèle qui était monté d'origine ne se fait plus = oui oui il y a tout.
Livraison quelques jours plus tard, non non il n'y a pas tout, il manque le cache écrou.

Non seulement la plupart du temps, l'accueil est des plus désagréables, le conseil pas toujours efficace
Autant commander sur la toile, d'une part le porte monnaie sera moins vite allégé qu'en concession, d'une autre ça évitera d'avoir un interlocuteur désintéressé pret à vendre n'importe quoi pour se débarasser au plus vite du client.

Rolland

[cyri2le]

J'ai commandé plusieurs fois chez "oscaro" (essuie-glace, disques et plaquettes, feu arrière,...), livraison rapide, frais de port correct (forfait de 5€ peu importe le poids du colis). Pour moi c'est TOP.

[GTH]

Idem sur une trentaine de commande sauf que j'ai eu une fois une erreur sur un démareur :

Je commande un démareur BOSCH en Echange Standard et je reçois un démareur BOSCH de la bonne référence sauf que c'etait une consigne donc un démareur usagé.

Je me suis dit pas bon ça car il vont croire que j'ai pris le neuf et refourgué mon ancien en pretextant une ereur (le vice).

Comme je me suis manifesté 1h apres la réception et que je leur ai envoyé des photos du packaging tres crade et du démareur usagé ça n'a posé aucuns soucis je leur ai renvoyé avec un bon imprimable qu'ils ont fournis et leur société de livraison est venu cherché le colis et ils m'ont renvoyé le bon démareur aussitot.

Tout est bien qui finit bien

A conseiller

Thomas

[grenox]

Oscaro me convient, j'ai eu un seul loupé (il manquait une pièce sur un ensemble) qui a été réglé par un retour et un remboursement de l'ensemble et des frais d'expédition. Il a fallu recommander la référence (il ne savent pas faire un échange ou un avoir). Ceci dit les pièces sont de qualité égale à celles d'une concession puisqu'elles viennent des mêmes manufacturiers. On peut aussi les avoir facilement au téléphone pour un renseignement ou une réclamation.

[j.c 19]

pareil pour moi , plusieurs commandes sur ce site et jamais déçu , je prends toute mes pièces chez eux.

[Rachid]

C bien oscaro, il y a aussi mister auto ou l'on trouve plus de référence.

Sinon il faut bien maitriser le type de pièce cde car sinon c la galère.

[jfmx3]

Il y a quelque temps, je crois même que c'était sur l'ancien forum, quelqu'un avait experimenté ce site avec bonheur, je sais pas si vous connaissez ni même s'ils sont bien placé question prix, c'est "web deal auto" ICI

[FRED54]

Bonjour,

J'ai voulu commander des disques de frein pour 207 diesel et la, Multiples choix, plusieurs dimensions...Bref il y a fallut que je démonte la roue pour valider le modéle.

Je les ai commandés, Nickel reçu sous 2 jours.

Cela fonctionne bien, mais il faut être sur du modele avant de commander!

[JOHAN60]

les disques sur oscaro vaut super le coup en marque bosch