product genius BMW

BMW recrute  des « Product Genius » en France. Intervenant en amont du conseiller de vente, il créé le lien avec le client sans pression commerciale, le guide dans l’univers BMW et l’oriente dans le choix et la définition du véhicule de ses rêves. La création des Product Genius repose sur la volonté de dissocier les activités de conseil et  celles de la vente en concession, ce qui est inédit dans la distribution automobile. Le Product Genius est en charge de la partie conseil et information et accompagne le client de son entrée dans le showroom jusqu’à la prise en main du véhicule. Ainsi, il redonne de la valeur à l’expérience client en plaçant à nouveau le produit et la passion de la marque au centre de l’activité. L’augmentation de la satisfaction client est au cœur de ce dispositif. Face à ces nouveaux interlocuteurs, les clients vivent une expérience de la marque différente et se sentent libres de rendre visite aux concessionnaires pour le plaisir et sans appréhension. Plus de quarante Product Genius sont déjà en poste dans le réseau BMW en France. Toutes les opportunités de carrière sont disponibles sur le site internet : http://www.reseauBMWrecrute.com . On en parle aussi sur le forum : Lire la suite …

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Thomas, passionné d'automobile et de nouvelles technologies, j’anime et administre ce blog et son forum qui réunissent plus de 15 000 membres passionnés de BMW. Rejoignez nous vite !

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